Computerwissen

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Ich nutze für das Internet den Morzilla Firefox Browser. Mein Internetdienstanbieter ist 1&1. Dort habe ich insgesamt 6 Email Adressen eingerichtet und kann sie dort auch abrufen. Zusätzlich habe ich über Outlook 2016 dort meine o.a. Email Adressen ebenfalls abrufen können. Seit einger Zeit kann ich nun meine Email Adressen über Outlook 2016 nicht mehr alle dort abrufen. Auch habe ich keine Möglichkeit mehr, über einen Link aus Outlook 2016 heraus ins Internet zu gelangen. Komischer weise kan ich aus Outlook 2016 heraus eine neue Email schreiben und auch versenden. Können sie mir weiter helfen?
Geschrieben in: Outlook 17:34, 28. April 2019
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Akzeptierte Antwort

21:45, 29. April 2019
Hallo Herr Matthiesen

Ich habe wie gesagt sechs Email Adressen bei 1&1 und auch bei Outlook 2016 eingerichtet. Bei Outlook 2016 habe ich eine Email als Standard Email Adresse eingerichtet. Von diesem Konto kann ich keine Email mehr abrufen, von allen anderen funktioniert dies jedoch.
Wenn ich auf einen Link in einer Email klicke, erhalte ich von Microsoft Outlook die Meldung:

„ Die Richtlinien Ihrer Organisation verhindern, dass diese Aktion abgeschlossen werden kann.

Wenden Sie sich an Ihr Helpdesk, um weitere Informationen zu erhalten.

Ok „

MfG

HLSteigner
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Antworten (6)
  • Akzeptierte Antwort

    17:23, 29. April 2019
    Hallo Herr Steigner,

    was bedeutet "nicht mehr alle dort abrufen". Geht das bei einigen Konten und bei einigen nicht? Was passiert, wenn Sie in einer Mail auf einen Link klicken?

    beste Grüße
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  • Akzeptierte Antwort

    17:32, 30. April 2019
    Hallo Herr Steigner,

    zunächst zum Problem mit den Links: Laden und starten Sie bitte einmal das Fixit von dieser Seite: https://www.ionas.com/wissen/links-in-outlook-so-lassen-sie-sich-wieder-oeffnen/

    beste Grüße
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    15:48, 02. Mai 2019
    Okay, hat mir bei meinem Problem mit den Links zum Internet geholfen. Das andere Problem mit dem Abrufen meiner Email bei Outlook 2016 besteht weiterhin.

    MfG

    h-l steigner
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  • Akzeptierte Antwort

    17:55, 02. Mai 2019
    Hallo Herr Steigner,

    gut. Haben Sie schon einmal versucht, das Konto neu einzurichten? Manchmal hilft das.

    beste Grüße
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    14:09, 03. Mai 2019
    Gehen dann meine alten Email (Nachrichten usw.) verloren, bzw. muss ich diese zuvor sichern?

    MfG

    h-l steigner
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    18:26, 06. Mai 2019
    Hallo Herr Steigner,

    nein, die sollten dadurch nicht verloren gehen. Sichern ist aber immer besser ;)

    beste Grüße
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