Computerwissen

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An den Computerclub,

ich benutze als Betriebssystem Windows 10, 64 bit. Seit einer Woche ist der Download meiner Mails, z. B. 144 Mails, brauchte ich vorher ca. 30 sek., und nun brauche ich dafür ca. 5-6 Minuten bei Outlook 2016 und Mozilla Thunderbird.
Was kann man tun, damit das Downloaden wieder schneller wird? Für jede Hilfe bin ich dankbar.

Viele Grüße
Herbert Goertz
Geschrieben in: Outlook 15:51, 04. Februar 2017
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Akzeptierte Antwort

11:09, 13. Februar 2017
Hallo Herr Schneider,

schönen Dank für Ihre Hilfe. Das Problem ist gelöst. Es waren einige Einstellung in mein Virenprogramm. Da ich das Virenprogramm neu installieren musste, waren einige Einstellungen verändert und diese musste ich laut Virenhersteller wieder ändern.

Nun läuft alles wieder wie vorher.

Viele Grüße

Herbert Goertz
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Antworten (1)
  • Akzeptierte Antwort

    10:45, 12. Februar 2017
    An den Pannenhelfer,

    haben Sie etwas an Ihrem System geändert? Etwas installiert? Da beide Programme betroffen sind, liegt es entweder am ihrem E-Mail-Provider oder ein anderes Programm benutzt ihre Internetverbindung. Windows-Update, Office-Update oder ein Schadprogramm.

    Überprüfen Sie, ob Windows und Office auf dem aktuellen Stand sind. Machen Sie einen Virencheck ...

    Schönen Gruß

    Kai Schneider
    Chefredakteur "Outlook inside"
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