Computerwissen

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kieke
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Ich habe heute die DVD bekommen und wollte sie installieren. DVD wird nicht erkannt. Andere DVD's werden aber erkannt. DVD läuft auf anderem Win10 Rechner.
Geschrieben in: Windows 10 17:30, 04. November 2017
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Antworten (1)
  • Akzeptierte Antwort

    10:04, 06. November 2017
    Hallo Kieke,

    was bedeutet "wird nicht erkannt"? Startet die DVD nicht automatisch oder können Sie auch das darauf enthaltene Installations-Programm nicht starten?

    Falls Sie das Installationsprogramm auch nicht über den Explorer starten können, vermute ich eine mangelhafte Pressung der DVD, die speziell das Laufwerk in Ihrem PC gerade überfordert. Wenden Sie sich dann am besten an den Leserservice des Verlags (unter kundendienst@vnr.de) und bitten Sie um Zusendung einer neuen DVD.

    Viele Grüße,

    Martin Koch :)
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