Computerwissen

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Hallo liebe Experten,

Im Rahmen von "Windows 10 perfekt beherrschen" habe ich die im Titel genannte DVD erhalten. Ich habe das BIOS geändert auf "von DVD starten", die DVD eingelegt und dann ist das Windows-Symbol erschienen. Danach hat sich nichts mehr getan!

Das Laufwerk funktioniert und die Prüfung, ob mein PC Win10 geeignet ist, war erfolgreich. Wo kann das Problem liegen.

Vielen Dank für Ihre Hilfe schon im Voraus.

Mit freundlichen Grüßen

W. Jäggle
Geschrieben in: Windows 10 12:50, 05. März 2018
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Antworten (2)
  • Akzeptierte Antwort

    18:59, 06. März 2018
    Hallo Herr Jäggle,

    wahrscheinlich ist die Windows-DVD fehlerhaft. Bitten Sie beim Leserservice des Verlags (unter kundendienst@vnr.de) um kostenlose Zusendung eines neuen Exemplars.

    Viele Grüße,

    Martin Koch :)
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    Schön, dass Ihre Frage beantwortet wurde!

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  • Akzeptierte Antwort

    19:27, 06. März 2018
    Hallo Herr Koch,

    vielen Dank für Ihre Antwort.

    Ich habe eine neue Windows-DVD eben beim Leserservice angefordert und hoffe, dass es damit klappt. In jedem Fall werde ich mich hier nochmals melden.

    Nochmals vielen Dank.

    Herzliche Grüße

    W. Jäggle
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