Computerwissen

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PC nicht hoch gefahren,mit Notfall DVD wieder hin bekommen,aber die DVD wird
nicht mehr ausgeworfen.Brauche einen guten Rat.
Mit besten Dank kalotttov
Geschrieben in: Windows 10 17:51, 09. März 2016
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Antworten (3)
  • Akzeptierte Antwort

    12:06, 10. März 2016
    Hallo Karl Otto,

    wird das Laufwerk in Windows im Explorer angezeigt? Wenn ja, klicken Sie doch einmal mit der rechten Maustaste auf das Laufwerkssymbol und dann auf "Auswerfen".

    Falls auch das nicht klappt, ist die Elektronik wahrscheinlich abgestürzt. Schalten Sie den PC ab, trennen Sie die Stromversorgung für ein paar Minuten und schalten Sie den PC wieder ein. Nach dem Einschalten sollte das Laufwerk wieder auf den Druck der Auswurftaste reagieren.

    Wenn auch das scheitert, schieben Sie einen Draht (aufgebogene Büroklammer o.Ä.) in die Notauswurf-Öffnung an der Vorderseite des Laufwerks. Damit lässt sich die Schublade mechanisch öffnen. Sie werden einen Widerstand spüren, den Sie mit ein bisschen Druck überwinden können. Dadurch springt die Schublade ein Stück auf und lässt sich herausziehen.

    Viele Grüße,

    Martin Koch :)
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    Schön, dass Ihre Frage beantwortet wurde!

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  • Akzeptierte Antwort

    17:40, 11. März 2016
    Hallo Herr Koch
    Vielen Dank für Ihre Ratschläge.Leider Erfolglos.Ich habe einen
    HP TouchSmart 600 PC.Der Einschub ist an der Seite.Da finde ich keine
    Notausschub-Öffnung.Was können Sie mir noch raten.
    Besten Dank
    Karl-Otto Völkner
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    12:06, 12. März 2016
    Hallo Herr Völkner,

    versuchen Sie in dem Fall einmal, den aktuellsten Treiber für das DVD-Laufwerk zu installieren. Den können Sie unter http://support.hp.com/de-de/drivers/selfservice/identify?q=touchsmart+600&tool=s-002#Z7_3054ICK0K8UDA0AQC11TA930O2 herunterladen. Allerdings benötigen Sie die genaue Typenbezeichnung für Ihr Gerät, um den richtigen Touchsmart 600-Computer in der Liste auszuwählen.

    Zudem finden Sie unter https://support.microsoft.com/de-de/mats/cd_dvd_drive_problems ein Fixit für Windows, mit dem Probleme mit CD-/DVD-Laufwerke behoben werden können.

    Viele Grüße,

    Martin Koch :)
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