Computerwissen

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Hallo, ich habe im Erdgeschoß einen MSI-PC mit win 7 einen HP Drucker und im Obergeschoß einen Medion Notbook mit Win 8.1 1/2 Jahr alt und einen Samsung Farblaeser Multifunktionsdrucker seid Dez. 2014 angeschlossen über DLAN. Vom Win 7 aus arbeiten beide Drucker einwandfrei. Vom Win 8.1 nicht. kommt auch keine Fehlermeldung.
MfG. W.Schumacher
Geschrieben in: Drucker & Scanner 08:04, 08. Februar 2015
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Antworten (3)
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    18:38, 09. Februar 2015
    Hallo Herr Walter,

    die Drucker sind also per Netzwerk angeschlossen. Um welche Drucker handelt es sich?

    Sehen Sie beide Drucker in der Windows 8.1 Netzwerkumgebung und haben Sie die Treiber installiert?

    Am besten verwenden Sie die Treiber direkt von den Herstellerseiten, so haben Sie die neuesten Treiber und im Gegensatz zu den Treibern von Windows Update auch die passenden Tools für die Drucker.

    Mit freundlichen Grüßen,
    Dirk Kleemann
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  • Akzeptierte Antwort

    10:01, 01. Mai 2016
    Hallo, inzwischen abe ich alle 3 PC auf Win 10 laufen alle 3 können den Drucker ansteuern ist o.k.
    aber neu ist die Scan - funktion geht nicht mein Samsung Multifunktions-Drucker hat auch einen USB anschluß für Stick dadrauf kann ich Scanen und dann in den PC geben aber eben nicht direkt. Der Drucker/Scaner ist im Netz an der Fritz-Box angeschlossen.
    es kommt die Meldung im Drucker Display kann den PC nicht finden. ?
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    16:51, 02. Mai 2016
    Hallo paulwalter,

    Sie müssen wie erwähnt die komplette Software vom Hersteller installieren.

    Windows liefert zwar Treiber für die grundlegenden Funktionen, aber keine Zusatzprogramme.

    Sie können also am Rechner sitzen und einen Scan mit dem Windows eigenem Scan&Fax starten. Vom Scanner können Sie aber keinen Scan starten und diesen direkt an einen Rechner senden, dafür benötigen Sie die Programme des Herstellers.

    Mit freundlichen Grüßen,
    Dirk Kleemann
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