Computerwissen

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Drucker zeigt an, dass die gelbe Patrone defekt ist. Auch eine neu eingesetzte gelbe Patrone wird nicht akzeptiert. Ich benutze allerdings recycelte Patronen und die haben jahrelang funktioniert. Ich hatte vor Jahren einen ähnlichen Fehler, damals hat ein Update geholfen. Jetzt zeigt eine Überprüfung der Software, dass bereits die neueste Software installiert ist.
Kennen Sie eine Lösung oder ist bei einem Kollegen ein ähnlicher Fehler schon einmal aufgetreten?
Besten Dank
Hoger
Geschrieben in: Drucker & Scanner 15:11, 09. Dezember 2019
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Antworten (1)
  • Akzeptierte Antwort

    noha
    VIP
    noha
    offline
    18:47, 09. Dezember 2019
    Hallo Hoger,

    diesen Fehler gibt es eigentlich recht häufig bei allen Druckern, die entweder einen Chip in der Patrone haben oder bei denen der Druckkopf und der Tank in einem Gehäuse ist.
    Häufigste Ursachen:
    1. Kontakte verschmutzt. Reinigen mit Mikrofasertuch. Sowohl Patrone als auch Schlitten.
    2. Chip in der Patrone kaputt. Neue Patrone kaufen
    3. Kabel zum Schlitten kaputt. Ersetzen, wenn möglich.
    4. Sonstiger Fehler.

    Um einen Fehler im Treiber auszuschließen:
    1. Drucker vom Rechner abstöpseln.
    2. Drucker aus- und wieder einschalten
    3. Wird ein Fehler gemeldet?

    VG
    noha
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