Computerwissen

Dies ist ein Begrüßungstext, der immer auf der QuA Landingpage (qa/index) angezeigt wird.

Frage folgen
Frage folgen
Per RSS abonnieren
Gast
Eine neue Frage stellen
auf Frage antworten Antworten ansehen (3) →
msvinzenz
VIP
msvinzenz
offline

Die mir (Kd.Nr. 82-109437-84) gelieferte DVD für den Umstieg auf Windows 10 (Re.Nr. 20-1765203 vom 13.02.2020) meldet, dass ich eine 32 Bit Version benötige. Was muss ich tun?

Beim Versuch, von Windows 7 pro auf Windows 10 umzusteigen, bekomme ich die Meldung, dass ich eine 32 Bit Version benötige. Mit der gelieferten DVD gelingt kein Upgrade.
Geschrieben in: Windows 10 • 10:59, 18. März 2020
Frage folgen
Beitrag teilen:
Antworten (3)

  • Akzeptierte Antwort

    martinkoch
    EXP
    martinkoch
    online
    10:04, 18. März 2020
    Hallo Msvinzenz,

    Sie können sich für das Upgrade kostenlos eine eigene Windows-DVD bzw. einen Windows-USB-Stick in der 32-Bit-Version erstellen. Nutzen Sie dafür das "Media Creation Tool", das Sie unter https://www.microsoft.com/de-de/software-download/windows10 herunterladen können.

    Falls Ihnen das Programm anbietet, den PC zu aktualisieren, funktioniert das Upgrade auch ohne Umweg über die DVD. Folgen Sie dann einfach den weiteren Schritten.

    Wichtig: Deinstallieren (!) Sie vorher Ihr Antivirenprogramm, weil das in der Regel ein erfolgreiches Upgrade verhindert.

    Viele Grüße,

    Martin Koch :)
    Webinar Bild

    Schön, dass Ihre Frage beantwortet wurde!

    Um weiterhin auf dem Laufenden zum Thema Technik und PC zu bleiben, nehmen Sie doch kostenlos teil an unseren monatlichen LIVE-Webinaren: hier klicken für Registrierungsseite. Bei diesen Online-Shows können Sie uns all Ihre Fragen rund um das Thema Computer stellen und lernen jeden Monat etwas Neues.

    Die Antwort ist derzeit minimiert Show

  • Akzeptierte Antwort

    msvinzenz
    VIP
    msvinzenz
    offline
    15:13, 19. März 2020
    Hallo Herr Koch,
    es sah alles gut aus, und dann setzt das Programm alles wider auf Win 7 zurück mit als Anhang beigefügter Meldung-
    Was kann ich tun?
    Freunliche Grüße
    Martin Sayer
    Anhänge:
    Webinar Bild

    Schön, dass Ihre Frage beantwortet wurde!

    Um weiterhin auf dem Laufenden zum Thema Technik und PC zu bleiben, nehmen Sie doch kostenlos teil an unseren monatlichen LIVE-Webinaren: hier klicken für Registrierungsseite. Bei diesen Online-Shows können Sie uns all Ihre Fragen rund um das Thema Computer stellen und lernen jeden Monat etwas Neues.

    Die Antwort ist derzeit minimiert Show

  • Akzeptierte Antwort

    martinkoch
    EXP
    martinkoch
    online
    18:06, 19. März 2020
    Hallo Herr Sayer,

    schauen Sie sich einmal den Beitrag unter https://www.borncity.com/blog/2016/08/25/windows-10-upgrade-fehler-0x8007001f/ an. Dort geht der Autor ausführlich auf dieses Problem, mögliche Ursachen und deren Beseitigung ein.

    Kurz:

    - Eventuell findet Windows die Benutzerordner nicht da vor, wo es sie vermutet.
    - Auf der Festplatte findet sich der Bootloader eines fremden Betriebssystems wie Linux.
    - Möglicherweise ist die Hardware Ihres PCs (speziell der Festplattencontroller) nicht kompatibel mit Windows 10.
    - Eventuell funkt ein Antivirenprogramm dazwischen (das haben wir schon ausgeschlossen, wenn Sie den Virenscanner nach meiner Anweisung deinstalliert haben).

    Viele Grüße,

    Martin Koch :)
    Webinar Bild

    Schön, dass Ihre Frage beantwortet wurde!

    Um weiterhin auf dem Laufenden zum Thema Technik und PC zu bleiben, nehmen Sie doch kostenlos teil an unseren monatlichen LIVE-Webinaren: hier klicken für Registrierungsseite. Bei diesen Online-Shows können Sie uns all Ihre Fragen rund um das Thema Computer stellen und lernen jeden Monat etwas Neues.

    Die Antwort ist derzeit minimiert Show
Login Bild

Bitte melden Sie sich an um eine Antwort zu verfassen

Sie müssen angemeldet sein um eine Antwort zu verfassen. Sie können hierfür das Anmeldeformular rechts nutzen oder sich registrieren.

Hier registrieren »