Computerwissen

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Sehr geehrter Herr Kratzl und Herr Matthiesen,

im Windows-Wissen Heft, Mit Windows 10 erfolgreich beginnen auf Seite 7, beschreiben Sie, Android-Smartphone: Der schnelle Datenaustausch mit dem Computer.

Genauso wie Sie es beschrieben haben unter: "Wie Sie Ihre Daten zwischen Smartphone und Computer austauschen" habe ich gemacht und bekomme dann immer diese Meldung: siehe Anhang! Das Smartphone ist eingeschaltet.

Woran kann das liegen, oder was mache ich verkehrt?

Ich würde mich freuen, bald von Ihnen zu hören.

Mit freundlichen Grüßen

Herbert Goertz

Ps: Ich hoffe, dass mir jemand diese Frage beantworten kann! Ich möchte mit meinem neuen Samrtphone einen Datenaustausch machen. Danke
Geschrieben in: Tablet & Smartphone 15:25, 06. Juni 2019
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Antworten (2)
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    noha
    VIP
    noha
    online
    21:33, 20. Juni 2019
    Hallo Herr Goertz,

    eine ausführliche Beschreibung (der Fallstricke) finden Sie auf der Seite des Herstellers von MyPhoneExplorer: https://www.fjsoft.at/forum/viewtopic.php?t=11455

    Besonders zu beachten sind, dass
    1. ein Treiber aktualisiert werden muss. Den Link zum Hersteller des Smartphones findet man unten auf der Seite von fjsoft.
    2. im SmartPhone der Anschlusstyp MTP abgeschaltet werden muss
    3. auf dem PC ein USB-2 - kein USB-3 - Anschluss benutzt werden muss.

    VG
    noha
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    rantanplan
    rantanplan
    offline
    19:28, 20. Juni 2019
    https://praxistipps.chip.de/myphoneexplorer-fehler-kein-geraet-ueber-usb-angeschlossen-was-tun_43598

    ...besonders den letzten Punkt beachten

    ...und mein Zusatztipp: vorher Smartphone an PC anschließen und über Windows Update nach neuestem Treiber suchen.
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