Computerwissen

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Im abgesicherten Modus fährt der Computer hoch, Sicherheitsprogramm behauptet Status wäre gut.

Im Normal-Modus ist zwar Anmeldung möglich, danach tut sich aber nichts mehr.
Beim Versuch bestimmte Programme zu de-Installieren erhielt ich die Fehlermeldung 1719: kein Zugriff auf Windows Installer, entsprechende dll bzw. msi-Datei defekt.

Was kann ich tun, um wieder den Desktop zu sehen und an alle meine Dateien und Programme heranzukommen?

PC hat eine DSL/Internet-Störung. Techniker soll am 18.11.2017 vormittags kommen.

Danke und Gruß

Ingrid Böbel
Geschrieben in: PC-Hardware 09:41, 16. November 2017
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Antworten (1)
  • Akzeptierte Antwort

    15:00, 17. November 2017
    Hallo Frau Böbel,

    sicher das Sie eine PC/Internet-Störung haben oder das einfach mit dem Rechner noch mehr nicht stimmt? Naja das werden Sie morgen herausfinden.

    Sie schreiben einerseits die Anmeldung sei möglich und dann passiert nichts mehr, andererseits schrieben Sie das die Deinstallation von irgendwelchen Programmen nicht funktioniert. Was denn nun funktioniert überhaupt nichts oder nur irgendwas nicht, was Sie erwarten?

    Zur Fehlermeldung 1719 finden Sie bei Microsoft eine Lösung.

    Mit freundlichen Grüßen,
    Dirk Kleemann
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    Schön, dass Ihre Frage beantwortet wurde!

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