Computerwissen

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Warum lese sich nicht Windows 10 von meinem Rechner? egal wie ich das CD schiebe in meinem Rechner trotzdem kommt keine Reaktion
Mein Kd: Nr: 9362167605

Ich vermute, dass die CD Windows10 ist nicht was drauf u. so Denke ich. Können Sie mich dabei eventuell Helfen?

MFG Herr Behro
Geschrieben in: Windows 10 16:43, 25. Juli 2017
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Antworten (1)
  • Akzeptierte Antwort

    17:46, 25. Juli 2017
    Hallo Herr Behro,

    normalerweise wird die Windows-10-DVD mit der Beschriftung nach oben ins Laufwerk eingelegt.

    Was passiert denn nach dem Schließen der Lade? Hören Sie, wie das DVD-Laufwerk anläuft und versucht, Daten einzulesen?

    Funktioniert Ihr Laufwerk mit anderen CDs/DVDs?

    Wenn nur die Windows-10-DVD nicht gelesen werden kann, ist wahrscheinlich die DVD defekt. Wenden Sie sich in dem Fall an den Leserservice des Verlags (unter kundendienst@vnr.de) und bitten Sie um kostenlose Zusendung einer Ersatz-DVD.

    Viele Grüße,

    Martin Koch :)
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    Schön, dass Ihre Frage beantwortet wurde!

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