Computerwissen

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Ich möchte Ihre CD (Windows Probleme lösen ) installieren.Habe alle Möglichkeiten
versucht; aber nicht möglich. Können Sie mir bitte helfen?
Vielen Dank, S. Lehnert.
Geschrieben in: Windows 12:04, 04. Februar 2016
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Antworten (3)
  • Akzeptierte Antwort

    11:28, 05. Februar 2016
    Hallo Herr Lehnert,

    was genau funktioniert denn bei der Installation nicht? Was passiert, wenn Sie im Windows Explorer das Laufwerk mit der eingelegten DVD öffnen und dann auf "Setup.exe" doppelklicken?

    Viele Grüße,

    Martin Koch :)
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    11:29, 06. Februar 2016
    Wenn ich die CD eingebe und danach " setup exe" eingebe u.ok drücke, tut sich nichts !
    Vielen Dank, S.Lehnert.
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  • Akzeptierte Antwort

    15:50, 08. Februar 2016
    Hallo Herr Lehnert,

    wie und wo geben Sie denn "setup.exe" ein?

    Die Vorgehensweise ist normalerweise diese:

    1. Legen Sie die DVD ins Laufwerk ein.
    2. Öffnen Sie den Explorer mit dem Tastenkürzel Windows + E und klicken Sie darin doppelt auf das Symbol Ihres CD-/DVD-Laufwerks.
    3. Klicken Sie doppelt auf "setup.exe".

    Sie brauchen dazu also keinen Dateinamen einzutippen.

    Wenn Sie nach dem Doppelklick auf Setup.exe hören, wie das Laufwerk arbeitet, aber trotzdem nichts passiert, ist wahrscheinlich die DVD defekt. In dem Fall bitten Sie den Kundenservice des Verlags, Ihnen eine neue DVD zuzuschicken.

    Viele Grüße,

    Martin Koch :)
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