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HALLO, abspielen von CD, Z.b. Jahres-Edition 2019 funktioniert leider nicht, was tun??Lg
Geschrieben in: Windows 10 13:10, 28. August 2020
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Antworten (1)
  • Akzeptierte Antwort

    10:23, 31. August 2020
    Hallo Abba,

    wenn das Laufwerk gar keine CDs/DVDs mehr einliest, ist es sehr wahrscheinlich defekt. In dem Fall hören Sie nach dem Einlegen eines Datenträgers das Laufgeräusch, aber die CD/DVD erscheint nicht im Explorer bzw. lässt sich nicht öffnen.

    Hier müssten Sie einen neuen CD-/DVD-Brenner einbauen (lassen), die Geräte kosten weniger als 20 Euro im Online-Handel.

    Wenn von dem Problem nur die Jahres-Edition 2019 betroffen ist, handelt es sich wahrscheinlich um eine defekte DVD. In dem Fall wenden Sie sich an den Leserservice des Verlags (unter kundendienst@vnr.de oder 0228-95 50 100) und bitten um kostenlose Zusendung eines neuen Exemplars.

    Viele Grüße,

    Martin Koch :)
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    Schön, dass Ihre Frage beantwortet wurde!

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