Guten Abend, die Installation gem. Pannenhelfer P890 ff hat bei mir für CCleaner free Version 5.32.6129 angezeigt. Den CCEnhacer habe ich garnicht installieren können, Anzeige immer: CCEnhacer funktioniert nicht mehr. Als ich aus der CCleaner-Analyse >Sytem Papierkorb leeren< angeklickt und löschen wollte, wurden all angezeigten Dateien (?) von der Liste gelöscht, trotz sofortigem stopp 3 aus dem Explorer. Danach habe ich bei mehrfachen Versuchen von CCleaner nur noch die Professional-Lösung über CW laden können. Erbitte Rat zu den Installationen. Weiters verfolge ich die Disakussion mit Herrn Neumann, da mir die angezeigten Daten nichts sagen und daher ich nicht weiß, was zu löschen ist. Danke und viele Grüße nicky
Hallo nicky,
wie gesagt darf der CCleaner nicht laufen während der Installation, ist das Symbol des CCleaners auch wirklich nicht mehr im linken Bereich aktiv?
Deaktivieren Sie auch ihr Sicherheitsprogramm,. eventuell verhindert dies die Installation.
Mit freundlichen Grüßen,
Dirk Kleemann
Schön, dass Ihre Frage beantwortet wurde!
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Hallo niky,
der CCEnhancer sollte jetzt die Versionsnummer 4.4.2.1 tragen (dies ist auf Ihrem bild zu sehen) und funktioniert zumindest hier im Text einwandfrei. Um Ihnen da helfen zu können, müsste ich wissen welche Windowsversion Sie einsetzen (den Bildern nach Windows 7?) und was Sie an Sicherheitsprogrammen verwenden.
Ich sehe, auf den Bildern, das der CCleaner während der Installation des CCEnhancers geöffnet ist, dies funktioniert nicht, da während er Installation etwas im CCleaner verändert wird. Auch muss danach der CCleaner über den CCEnhancer gestartet werden.
Oft hilft es für die Installation eines Programmes, das Sicherheitsprogramm zu deaktivieren.
Ihr Problem mit der CCleaner Analyse verstehe ich nicht., Was haben Sie genau gemacht, was ist passiert und was haben Sie erwartet, was passieren soll? Auf dem ersten Bild ist zu sehen,d as die Analyse abgebrochen wurde und die beiden weiteren Bilder zeigen die Dinge, die entfernt werden, wenn der Vorgang gestartet wird.
Was ist nun falsch?
Eventuell hat die Firma Ihren Downloadlink geändert, Beantwortete Frage von dirkkleemann Juli 20, 2017
Guten Abend Herr Kleemann, a) ich verwende Windows 7Home Premium 64 BitSP1 so wie auf dem Bild im Anhang zu erkennen war. Sicherheitsprogramm: Kaspersky Internet Security: Der CCleaner v 5.32.6129 war schon neu installiert. (Ich war ob der Angabe mindestens 5.27 im Pannenhelfer vorher verunsichert). Mit den Angaben zu den zu löschenden Dateien konnte ich wenig anfangen, weil pauschal benannt. Habe >System Papierkorb.. < angeklickt und glaubte, daß diese Zeile gelöscht würde.Jedoch wurden die Dateien von oben weg gelöscht, sodaß ich unterbrochen habe - daher die drei Dateien(?) auf dem ersten Bild. Unter den Angaben kann ich mir auch nach erneuter, erfolgreicher Installation (die Professional Version habe ich gelöscht) wenig vorstellen und weiß nicht was dahinter steht. Oft erscheint jetzt unten rechts ein popup-fenster mit dem Hinweis, wie viele Dateien gelöscht werden können. Kann ich diese ebenso wie die aus der Analyse ohne Bedenken löschen oder gibt es einen Weg einzelne Dateien herauszufinden und dann gezielt zu löschen? b) es gelang mir nicht den CCEnhacer zu installieren, Ende war jedesmal >der Enhacer funktioniert nicht< dazu habe ich den Ablauf im Anhang dokumentiert. Kann keinen Fehler bei der Installation ersehen. Bitte hier um Rat.
Hallo nicky,
der CCleaner wird, wenn Sie die Einstellungen nicht ändern, automatisch beim Windowsstart im Hintergrund gestartet und analysiert laufen das System, was im PopUp steht ist daher nichts weiteres als die manuell angestoßene Analyse. Ich selbst starte den CCleaner nur alle 2-3 Wochen von Hand und löschen dann den ganzen Datenmüll, der bei der Analyse angezeigt wird.
Da Sie den CClenaer immer direkt starten, kann der CCEnhancer nicht installiert werden. Wie gesagt darf dabei der CCleaner nicht laufen und später muss der CCleaner über den CCEnhancer gestartet werden, da sonst der normale CCleaner ohne Erweiterungen startet.
Also einmal Rechtsklick auf das CCleanersymbol in der Taskleiste ganz rechts und Options auswählen. Unter Monitoring den Haken bei “Enable System Monitoring” und “Enable Active Monitoring” raus nehmen. den Rechner neu starten und nun den CCEnhancer installieren.
Mit freundlichen Grüßen,
Dirk Kleemann
Guten Abend Herr kleemann, Danke für Hinweise.Haken bei Überwachung gelöscht. Kann jedoch weiter den CCEnhacer nicht Installieren. Download mal als >CCE…. zip, mal als CCE…. .zip.zip. Beide male nachentpacken und extrahieren erscheint > CCEnhacer funktioniert nicht mehr<.Habe meinen Ablauf dokumentiert (Anhang). Was mache ich falsch? Erwarte gern Ihre Hilfe Danke und viele Grüße nicky
Hallo nicky,
wenn Sie ein Programm aus der Autostart-Funktion von Windows entfernen, läuft dieses natürlich weiter, bis Sie es entweder beenden oder den Rechner neu starten.
VG
noha