Hallo Support, Seit drei Jahren hatte ich kein Problem beim Wlan einrichten. Seit zwei Wochen ist dies nicht mehr möglich. Gibt es hier eine Erklärung und was muss ich unternehmen? Gibt es ein update für Sony S 4.0.3. Android und wir müsste ich das updaten? Vielen Dank im voraus und freundlichen Gruss, Ron

Ich habe ein viewpad 10s, bei dem email schreiben funktioniert das verfolständigen der wörter nicht und ich kann keine Anhänge öffnen. Android lässt sich auch nicht aktualisieren. F.g. küter

Hallo Herr Kleemann, ich komme noch einmal auf meine letzte Frage und Ihre Antwort zur Installation von Ubuntu zurück. Sowohl mit der übersandten Test-CD als auch mit der aktuellen Ubuntu-Version aus dem Internet läuft Ubuntu noch nicht auf meinem Surface pro II. Die CD läuft immer kurz an und eine Installation mit dem USB-Stick klappt zwar grundsätzlich. Das Programm ist auch in der Programmanzeige Systemsteuerung abgelegt. Wenn ich jetzt das Ikon Ubuntu anwähle, kommt zunächst der Hinweis, dass Ubuntu bereits installiert ist, dass dieses dann zu entfernen ist und danach eine neue Übertragung anläuft. Auch wenn ich in der Systemsteuerung Ubuntu entferne, bringt das nichts. Der Kreis schließt sich immer wieder .Im speziellen BOOT-menü habe ich die von Ihnen genannten Veränderungen durchgeführt. Auch wenn ich über den USB-Stick eine neue Installation vornehmen will, kommt der Hinweis, dass das alte Programm erst entfernt werden muss, obwohl es in der Systemsteuerung nicht mehr ist. Wie ich bereits mitteilte, werden mir beim Start des Surfaces immer alternativ die Betriebdsysteme Windows 8.1 und Ubuntu angezeigt. Wenn ich Ubuntu auswähle, kommt immer der Hinweis auf die fehlende Datei, die früher nicht akzeptiert wurde wie Sie mir erklärt haben. Sicherlich funktioniert die Installation deshalb nicht,, weil hier immer noch irgendwo alte Programmteile von Ubuntu versteckt sind. Wenn Sie hier mit mir übereinstimmen, wie kann ich diesen Fehler beheben bzw. wo kann ich diesen Programmschrott finden? Ich möchte natürlich nicht die Festplatte platt machen wegen Windows und der darauf gespeicherten Programme. Dann muss ich mit meinem anderen Notebook vorliebnehmen, auf dem Ubuntu erfolgreich läuft. MfG Klaus Wassmann

Habe ein Windowsphon 8.1 und ein Tablet Odys Win 10 mit 8.1 aber beim verbinden der beiden was sie auch machen aber bei der Übertragung von Bildern bricht das tablet die Verbindung immer ab. Was mache ich falsch?

Sehr geehrter Herr Kleemann, habe versucht, sowohl über eine CD als auch über die Software im Internet Ubuntu 12.4 zu installieren auf meinem neuen Surface Pro 2 . Bei einer Neuanmeldung werden mir zur Auswahl sowohl das Ikon für Windows8.1 als auch das für Ubuntu angezeigt. Wenn ich das Ikon Ubuntu auswähle, erhalte ich folgende Hinweise: “ die Anwendung oder das Betriebssystem konnte nicht geladen werden, weil eine erforderliche Datei fehlt oder Fehler enthält.“- “ Dt: ubuntuwinbootwubildr.mbr, Status 0xc000000f “ Den oben genannten Text hatte ich Ihnen schon mal im Januar 2014 übersandt. Ich habe das Betriebssystem sowohl damals auch jetzt mit der Test-CD nicht zum Laufen gebracht. Liegt das vielleicht daran, dass sich das Programm damals falsch installiert hat und wie bekomme ich beim Start des Systems die alternative Anzeige aus dem Surface wieder raus? Ich habe mit der Installation-CD alle beschriebenen Anleitungen durchprobiert – auch über das spezielle Boot-Menü. Surface hat nicht das BIOS sondern das UEFI. Die CD lief zwar immer an, verabschiedete sich dann aber wieder in den Anfängen. Sie lief auch an, sobald ich das externe CD-Laufwerk mit CD an das Surface angeschlossen habe. Solange ich UBUNTU nicht auf dem Surface zum Laufen bringe, möchte ich es bei dem zugebilligten Testzeitraum belassen. Mir ist auch kein Passwort für das Online-Archiv zugesandt worden mit den Unterlagen, sodass ich auch nicht die Möglichkeit habe, selbst im Archiv nach diesem Problem nachzuforschen. Wie bereits mitgeteilt, fahre ich UBUNTU allerdings nur als einziges Betriebssystem auf einem Notebook und bin damit auch sehr zufrieden. Habe mir das System vor Jahren aus dem Internet heruntergeladen ohne Probleme und habe die Software nach Aufruf von Linux immer der neuesten Version angepasst. Leider gibt es immer noch Programme, die nur unter Windows laufen. So geht es auch um ein Konvertierungsprogramm, wo ich Pdf-Dateien in Word umwandeln kann, und zwar in der Darstellung 1 zu 1, um dann Änderungen im Dokument durchzuführen. Ich habe die Hoffnung noch nicht aufgegeben, mit Ihrer Hilfe das Betriebssystem doch noch zum Laufen zu bringen. Was ich natürlich als Lösungsvorschlag nicht machen möchte ist, das Surface zu reseten, sodass alle Daten verloren gehen. Mit freundlichen Grüßen Klaus Wassman

Ich habe ein Surface pro II mit 512 GB und einem Betriebssystem Windows 8.1. Jetzt möchte ich die mir zugesandte CD mit Linux-Ubuntu installieren. Ich möchte damit aber Windows 8.1 und die gespeicherten Dateien nicht verlieren. Geht das. Auf einem weiteren Notebook arbeite ich schon länger mit Ubuntu und weiss, das darunter einige Programme nicht laufen. Diese sind nur unter Windows lauffähig z.B. Wondershare zum konvertieren von Pdf-Dateien nach Word zur weiteren Bearbeitung. Danke für Ihre Antwort.

Lieber Herr Ring,für Android Recovery habe ich nun den USB2.0 OTG Adapter gekauft,möchte ja auf dem Tablet 3,0 die gelöschten Bilder zurück holen,im Tablet gehe ich auf -Entwickleroptionen und auf Verbindung mit De bugging mit Kabel zum Pc,es erscheint immer auf dem Pc Windows 7 Home premium –kein Gerät erkannt– rundes Ringel mit rotem kreuzl. Keine Verbindung,heißt das der Treiber nicht funktioniert? Rechts unten ist ja das Zeichen für USB vorhanden. Ich wünsche eine schöne Weihnachtszeit. l.eisold

Hallo, es interessiert mir,wie koennte ich wireless Internet in meinem Pc installieren. Bitte sagt mir die Details,was brauche ich zu downloaden,um wireless internet in meinem Pc zu haben.Danke fuer eur Verstaendnis! Freundliche Gruesse dr en ver rexh epi

danke für ihre antwort. ich weis nur dass sie vodafon netz hat

Beim Verbinden meines iPhones 5 mit einem neueren iPad muß ich beim Einsatz des Persönlichen Hotspots auf meinem iPhone das Mobile Netz aktivieren. Falls ich es beim nachfolgenden normalen Gebrauch versehentlich nicht deaktiviere: Muß ich beim aktivierten Mobilen Netz mit einer Kostenfalle rechnen? Ich habe irgendwo gelesen, daß für bestimmte Dienste Kosten entstünden. Würde mich congstar ( Prepaid Tarif, Surfflat Option 200) auf diesen Umstand hinweisen? In meinem Spam Ordner fand ich von der „Telekom“ eine Rechnung für November, zugesandt am 20.11.2014, über ca. 160 €. Von 1&1 erhielt ich eine Rechnung, ausgestellt am 18.11.2014, über 235 €. An diesem Tag lag ich im Krankenhaus nach einer Operation, ich war also gar nicht einsatzbereit. Ich habe beide E-Mails nicht geöffnet und vernichtet, einschließlich Leeren des Spam Ordners. Ich habe vergessen, wie ich den Absender einer E-Mail zurückverfolgen kann, bitte helfen Sie mir.