Computerwissen

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Liebes Computerwissen Tema,

ich nutze ein altes Notebook ASUS A55VJ mit 8 GB Speicher, einer !TB grossen Festplatte und einen I5 Intel Prozessor.

Mein Betriebssystem habe ich erst kürzlich von Windows 10 Home-64 Bit mit einem gekauften Windows 10-Pro-Produktkey auf Windows 10-Pro erfolgreich umgestellt.
Soweit läuft alles auch prima, nur Bluetooth nicht.

Ich wollte Musik hören und dazu einen Bluetooth Kopfhörer auf meinem Notebook einbinden, das funktioniert aber nicht. Im Gerätemanager von Windows wird auch kein Bluetooth angezeigt. Da mein Gerät schon alt ist, erhalte ich auch keinen aktuellen Treiber mehr für dieses Gerät bezüglich Bluetooth.

Was kann ich noch machen?

Mfg
Stefan Brüggemann
Geschrieben in: PC-Hardware 15:18, 28. März 2020
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13:40, 15. April 2020
Liebes Support Team,

vielen Dank für Ihre Hinweise und Tipps. Da sieht man mal, dass auch jemand, der sich eigentlich gut mit Computern auskennt, nicht ganz so im Bilde war oder ist.

Ich habe inzwischen selbst herausgefunden, dass es an meinem Notebook kein Bluetooth gibgt und folglich, mir nur ein USB-Adapter weiterhelfen kann.

Danke nochmals für Ihre Rückmeldungen.
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Antworten (2)
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    noha
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    noha
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    23:03, 28. März 2020
    Hallo Herr Brüggemann,

    in https://www.notebooksbilliger.de/asus+a55vj+sx037h konnte ich nichts von Bluetooth finden. Sie müssten dann einen Bluetooth-USB-Adapter kaufen, z.B. https://www.bluetoothtest.de/usb-adapter/

    VG
    noha
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    12:55, 30. März 2020
    Hallo Herr Brüggemann,

    Ihr Gerät kann einen Bluetooth-Adapter haben, das ist aus der Produktbezeichnung nicht ersichtlich, es gab wohl Varianten mit und ohne. Treiber gibt es leider nur für Windows 8.1 von Asus. Es handelt sich auch nicht um einen ungewöhnlichen Windows 10 sollte den passenden Treiber mitbringen.

    Es gibt eine Tastenkombination, mit der Sie Bluetooth deaktivieren können, eventuell haben Sie dies gemacht. Drücken Sei dazu Fn+F2. Auch im BIOS kann Bluetooth an- oder ausgeschaltet werden.

    Was mich irritiert, ist das er überhaupt nicht angezeigt wird, denn auch ohne Treiber sollte er als unbekanntes Gerät erscheinen. Gibt es bei Ihnen Geräte mit dieser Bezeichnung im Gerätemanager? Falls ja einfach alle einmal löschen und den Rechner neu starten, dann werden Sie erneut erkannt und hoffentlich die passenden Treiber installiert.

    Mit freundlichen Grüßen
    Dirk Kleemann
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