Computerwissen

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Obwohl ich das Programm mit 230MB auf dem PC habe, schaffe ich es nicht dieses zu öffnen.
Was für Schritte sind nötig.
gruß
Klaus-D. Kalinowski
Geschrieben in: Windows 10 19:18, 05. Januar 2020
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Antworten (3)
  • Akzeptierte Antwort

    11:11, 06. Januar 2020
    Hallo Herr Kalinowski,

    um welches Programm handelt es sich denn? Was passiert, wenn Sie die Datei zu öffnen versuchen? Gibt es eine Fehlermeldung?

    Vielleicht fügen Sie Ihrer Antwort einen Screenshot bei, der die betreffende Datei oder die auftretende Fehlermeldung zeigen.

    Viele Grüße,

    Martin Koch :)
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  • Akzeptierte Antwort

    18:11, 06. Januar 2020
    Hallo Herr Koch,
    ich habe zwar den Screenshoot gemacht, aber darauf ist ja nichts zu sehen, weil ich diese App nicht öffnen kann.
    Ich habe in verschiedenen Foren gelesen, dass das häufiger vorkommt.
    Vielleicht können Sie mir einen Tipp geben.
    Freundliche Grüße
    Klaus-D. Kalinowski
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    noha
    VIP
    noha
    offline
    18:26, 06. Januar 2020
    Hallo Herr Kalinowski,

    damit man Tipps geben kann, muss man außerdem Betriebssystem und dem Name des Programms wisssen, was Sie außer dem Download (vor woher) gemacht haben.
    Außerdem:
    Haben Sie das herunter geladene Programm bei virustotal geprüft?
    Funktionierte die Installation?
    Haben Sie bei der Installation die Dateien zugeordnet, die das Programm öffnen soll?
    Gibt ein Icon auf dem Desktop oder im Startmenü?
    Wenn Sie im Datei Explorer mit der rechten Maustaste auf eine Bilddatei klicken und bei "Öffnen mit..." schauen, welche Programme zum Öffnen angeboten werden, ist dann das Programm dabei?

    VG
    noha
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