Computerwissen

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Ich besitze einenen PC und einen Laptop (beide windows 7) und habe auf beiden Geräten "Dropbox" installiert, was auch gut geklappt hat. Seit Kurzem ist noch ein Smartphon Samsung 3 Neo dazugekommen, was ich mit eingebunden habe. Die Kommunikation über Dropbox funtioniert nur mit dem Laptop ordnungsgemäß. Beim PC ist nur eine Kommunikation über die "Dropbox-Website", die beim PC auf dem Desktop angezeigt wird, möglich. Beim Anklicken des Symboles von Dropbox auf dem Desktop des PC, erscheint ein blau hinterlegtes Feld,mit der Anzeige: "Dropbox-Setup, Keine Internetverbindung. Der Computer ist offline. Überprüfen sie Ihre Netzwerseinstellung"
Der PC ist aber nachweislich online. Was könnte ich tun?
Geschrieben in: Tablet & Smartphone 12:39, 20. Oktober 2014
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Akzeptierte Antwort

16:23, 20. Oktober 2014
Hallo Herr Grothe,

ich würde vorschlagen Dropbox einmal über die Systemsteuerung zu deinstallieren und die neuste Version danach zu installieren. Ich vermute bei der Installation ist etwas schief gegangen.

Es kann allerdings auch an einer Firewall liegen, die Sie auf dem Desktop installiert haben und die den Dropboxzugriff blokiert, in diesem Fall müssen Sie eine Ausnahmeregel hinzufügen. Dies sollte aber auch mit einer Neuinstallation von Dropbox automatisch geschehen.

Mit freundlichen Grüßen,
Dirk Kleemann
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