Computerwissen

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bruwo1
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bruwo1
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Bei der neuen Installation des neuen Windows Upgrade habe ich folgende Fehlercodes übermittelt bekommen:
zuerst 0xc1900107 und dann weiter folgendes 0x80072ee7, dann wurde die Installation abgebrochen
Geschrieben in: Windows 10 12:19, 01. Mai 2017
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  • Akzeptierte Antwort

    11:03, 02. Mai 2017
    Hallo Bruwo1,

    der Fehlercode 0xC1900107 bedeutet "Ein Bereinigungsversuch von einem vorigen Installationsversuch steht noch aus". Dagegen hilft es laut Microsoft, einmal die Datenträgerbereinigung durchzuführen.

    Der Fehler 0x80072ee7 bedeutet, dass das Upgrade-Programm eine Internetadresse nicht erreichen konnte. Dieser Fehler wird typischerweise verursacht, wenn die Firewall eines Drittanbieters installiert ist und eine korrekten Internetugriff des Updaters verhindert.

    Um dieses Problem zu beseitigen, sollten Sie also Ihr Sicherheitsprogramm vor der Installation des Upgrades deinstallieren (Abschalten genügt nicht). Ich vermute, dass Ihr Sicherheitsprogramm die eigentliche Ursache der Upgrade-Probleme ist und der Fehler 0xC1900107 lediglich eine Folgeerscheinung der abgebrochenen Installationsversuche.

    Viele Grüße,

    Martin Koch :)
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