Hallo,
ich habe gerade die Januarausgabe Ihres Spezialreportes bearbeitet, bis zur Installation
Browser Cleanup. Plötzlich stellte ich fest, daß mein Firefox nicht mehr funktioniert.Das gleiche Problem besteht auch bei Google. Wenn ich z.B. Goggle anklicke,erscheint ein Fenster mit Konfiguration Side-by-Side ungültig ,auch zu sehen bei
Befehlszeilentool sxstrace.exe. Ich weis nicht was dies bedeutet.
Bei Firefox, mit dem ich immer arbeite, erscheint ” der Pfad wurde verschoben oder gelöscht. Ich habe es auch mit einer Zurücksetzung probiert, aber dies geht ebenfalls nicht ,da irgend eine Firewall alles blockiert.
Bitte helfen Sie mir,dieses Problem zu lösen.
Vielen Dank
Heinz Haubold
Sehr geehrter Herr Haubold,
bitte laden Sie mir eine Bildschirmkopie der Fehlermeldung mit der Firewall hoch, damit ich diesen Fehler analysieren kann. Bitte auch Bildschirmkopien aller anderen auftretenden Fehler und Meldungen hochladen, die im Zusammenhang mit dem Fehler stehen könnten.
Versuchen Sie aber zuvor eine Systemwiederherstellung über Start, Alle Programme, Zubehör, Systemprogramme, Systemwiederherstellung. Verwenden Sie einen Wiederherstellungstag, der vor dem Auftreten der Probleme liegt.
Die Systemwiederherstellung sollte den Fehler beheben.
Mit freundlichen Grüßen,
Michael-Alexander Beisecker