Computerwissen

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aaron
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Mit dem Upgrade von Windows 10, kommt es bei der Fertigstellung stets erneut zu der Information, "Die vorherige Installation wird wiederhergestellt".
Bei den Überprüfungen mit dem Microsoft Fix it Center wird der Hinweis eingeblendet, "Problembehandlungen können nicht heruntergeladen werden. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung." Die Internetverbindung funktioniert jedoch problemlos. Somit kann ich diese Mitteilung nicht zuordnen.

MfG....aaron
Geschrieben in: Windows 7 15:54, 08. Juli 2016
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14:11, 11. Juli 2016
Hallo Aaron,

dieser Fehlercode bedeutet "Zugriff verweigert" und tritt auf, wenn man beim Start des Upgrades nicht mit einem Administrator-Konto bei Windows angemeldet ist. Melden Sie sich also als Administrator an und versuchen Sie es noch einmal. Die Nutzung der Funktion "Als Administrator ausführen" beim Start des Upgrade-Programms genügt leider nicht.

Viele Grüße,

Martin Koch :)
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Antworten (2)
  • Akzeptierte Antwort

    11:05, 11. Juli 2016
    Hallo Aaron,

    das Microsoft Fix-it-Center ist als solches längst veraltet, deshalb funktioniert auch die Serververbindung nicht mehr, auf die das Programm zugreifen möchte. Stattdessen bietet Microsoft viele einzelne Fix-its an, die jeweils ein spezifisches Problem behandeln.

    Ich weiß allerdings auch nicht, was Sie damit bezwecken möchten. Wenn das Upgrade zu Windows 10 komplett scheitert, liegt das in aller Regel an inkompatibler Hardware (bzw. inkompatiblen Hardware-Treibern) oder inkompatibler Software (Virenscanner usw.). Hier wäre es wichtig, anhand des angezeigten Fehlercodes die genaue Ursache des Abbruchs zu ermitteln, um sie dann zu beseitigen.

    Viele Grüße,

    Martin Koch :)
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    aaron
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    11:52, 11. Juli 2016
    Hallo Herr Koch,

    mit einer erneuten Recherche, wird bei Microsoft die Fehlerkennzahl 0x80070005 benannt. Auch mit intensiver Suche zum Problem und der Deaktivierung des Virenscanners, bekomme ich diese widerspenstige Nervensäge nicht zum Abschluß.
    Woran kann es liegen ?

    MfG. aaron
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