Computerwissen

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drodie
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drodie
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Sehr geehrte Experten,

wenn ich meinen PC starte erfolgt folgende Meldung:

C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.549981C3F5F10_2.2010.7621.0_x64_8wekyb3d8...

Auf das angegebene Gerät bzw. Pfad oder Datei kann nicht zugegriffen werden.
Sie verfügen gegebenenfalls nicht über aufreichende Berechtigungen, um auf das Element zugreifen zu können.

Gibt es dafür eine Lösung?
Danke für Informationen.

Mit freundlichen Grüßen

Dietmar Drogan
Geschrieben in: Windows 10 17:36, 28. November 2020
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Akzeptierte Antwort

drodie
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drodie
offline
20:49, 07. Dezember 2020
Sehr geehrter Herr Lippmann,

der zweite Vorschlag hat zur Lösung geholfen.
Danke!

Mit freundlichen Grüßen

Dietmar Drogan
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Antworten (3)
  • Akzeptierte Antwort

    Lippmann
    Lippmann
    online
    18:37, 28. November 2020
    Hallo Herr Drogan,

    hier gibt es ein paar Punkte abzuarbeiten.

    MfG
    Li
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    drodie
    VIP
    drodie
    offline
    20:39, 02. Dezember 2020
    Sehr geehrter Herr Lippmann,

    ich bedanke mich für die Lösungsvorschläge.
    C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.549981C3F5F10_2.2010.7621.0_x64_8wekyb3d8...

    Ich kann aber nicht feststellen um welche Datei oder Apps es sich handelt. Wie komme ich da weiter?

    Danke für Ihre Mühe.

    Mit freundlichen Grüßen

    Dietmar Drogan
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    Lippmann
    Lippmann
    online
    00:28, 03. Dezember 2020
    Hallo Herr Drogan,

    die App-Meldung scheint etwas mit Cortana zu tun zu haben.
    microsoft.549981c3f5f10_......._x64_8wekyb3d8b error
    Hier habe ich etwas gefunden, leider nur in Englisch:
    1. Try this 1st :

    How you fix this is :

    Click Start => Settings => Apps & Features => Click Cortana => Advanced Options => Reset => Reset.

    It worked for me to get rid of the error box message => Restart your computer, I actually shut mine down & put it back on.

    If that doesn't work :

    2. Try this :

    In Windows PowerShell => Run this Command through it for your system:

    sfc /scannow

    Once done => Run this command:

    dism.exe /online /Cleanup-image /Restorehealth

    Once done => Restart your computer.

    If that doesn't work :-) :

    3. Download Media Creation Tool by going to http://Microsoft.com/en-us/software-download/windows10 Click "Download Tool Now" => Run It => Go through the Setup make sure you have the bullet dot clicked/dotted for "Upgrade this PC now" => Default Options -KEEP-/make sure you CHECK (√) the 2 Default Boxes "Install Windows 10 Variant" & "Keep Presonal Files & App" => Click on Install. The error will be forced to go away after upgrade & restart.


    MfG
    Li
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