Computerwissen

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Lieber Herr Koch,
viele Dank nochmal , dass Sie mir bei Fehler Startmenü geholfen haben.
Startmenü erscheint wieder nach Systemwiederherstellung.
Aber jetzt ist ein neues Problem aufgetreten:
Die Apps Kalender u.a. lassen sich nicht öffnen und verweisen auf Store aufrufen aber Store läßt sich auch nicht öffnen.
Ich hoffe, Sie können mirauch hierbei helfen.

Freundliche Grüße

Günther Johr
Geschrieben in: Windows 10 11:05, 26. November 2015
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Antworten (8)
  • Akzeptierte Antwort

    11:50, 26. November 2015
    Hallo Herr Johr,

    versuchen Sie es einmal mit einer Überprüfung der Windows-Systemdateien:

    1. Tippen Sie "Eingabeaufforderung" ins Suchfeld ein, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Treffer im Suchergebnis und dann auf "Als Administrator ausführen".
    2. Tippen Sie im nächsten Fenster den Befehl "sfc /scannow" ein und drücken Sie die Enter-Taste.

    Falls in Ihrem System beschädigte oder fehlerhafte Dateien vorliegen, werden die dadurch repariert. Das hilft in vielen Fällen weiter.

    Darüber hinaus finden Sie unter http://www.deskmodder.de/wiki/index.php/Windows_10_Store_reparieren eine systematische Reparaturanleitung, die sich ausführlich mit diesem Thema befasst. Wenn Sie darüber den App Store wiederbeleben können, lassen sich wahrscheinlich auch die anderen nicht funktionierenden Apps neu installieren.

    Ich drücke Ihnen die Daumen.

    Viele Grüße,

    Martin Koch :)
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    15:47, 26. November 2015
    Hallo Herr Koch,

    es hat leider nicht geklappt.
    Irgendwo hab ich mal folgende Fehlermeldung gesehen:

    0x800700b7

    was kann ich noch machen?

    Viele Grüße

    Günther johr:o
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    10:12, 27. November 2015
    Hallo Herr Johr,

    ich fürchte, so langsam wird es eng mit den "sanften" Reparaturmethoden. Zu der von Ihnen genannten Fehlermeldung habe ich leider keine 100%ig zu Ihrem Fall passenden Informationen gefunden. Unter http://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_vista-update/system-restore-error-0x800700b7/374ec22c-a55a-4312-82fc-c713b8cc7fcc berichtet ein Anwender, dass seine Systemwiederherstellung mit dem Fehler 0x800700b7 gescheitert ist. Daraufhin hat er sein System mit dem Befehl sfc /scannow repariert und konnte die Systemwiederherstellung dann erfolgreich durchführen.

    Ich empfehle Ihnen, diese Vorgehensweise auszuprobieren, um Ihren PC auf einen Zustand vor Auftreten des Problems zurückzusetzen. Wie die Systemwiederherstellung unter Windows 10 durchgeführt wird, habe ich Ihnen ja schon im Beitrag zu Ihrem letzten Problem beschrieben.

    Sollte das nicht klappen, bleibt eigentlich nur noch das Zurücksetzen von Windows 10 (auch über das Problembehandlungsmenü, siehe Systemwiederherstellung) oder sogar eine Neuinstallation.

    Viele Grüße,

    Martin Koch :)
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    15:45, 28. November 2015
    Hallo Herr Koch,

    habe die Systemwiederherstellung versucht, aber es kam die Meldung: es ist kein
    Wiederherstellungspunkt erstellt.
    Wiederherstellungs punkt erstellen.
    Das habe ich versucht. Aber Meldung: Der Computerschutz ist nur im Onlonebetriebssystem verfügbar.
    Wieteres Suchen war ergebnislos.
    Was kann ich noch tun?
    Viele Grüße

    Günther johr
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    16:43, 28. November 2015
    Hallo Herr Koch,

    apropo Zurücksetzen Windows 10 oder Neustart?
    Wie geht das ? auch über Zurück nach Windows 8.1?
    Gru un ein schönes Wochenende

    Günther Johr
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    13:01, 30. November 2015
    Hallo Herr Johr,

    die Funktion "Zurück nach Windows 8.1" entfernt Windows 10 und kehrt zu Windows 8.1 zurück. Sie können Windows 10 aber auch auf seinen Grundzustand zurückversetzen, verlieren dabei aber alle Einstellungen und Programme.

    1. Drücken Sie dazu Strg + Alt + Entf, um sich bei Windows 10 abzumelden. Klicken Sie anschließend bei gedrückter Umschalt-Taste auf das "Ein-/Ausschalter"-Symbol und danach auf "Neu starten".
    2. Klicken Sie danach auf "Problembehandlung", dann auf "Diesen PC zurücksetzen" und auf "Eigene Dateien beibehalten". Folgen Sie den weiteren Schritten.

    Das müsste Ihr Problem letztendlich beheben, allerdings müssen Sie danach alle Ihre Programme neu installieren.

    Viele Grüße,

    Martin Koch :)
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    14:43, 30. November 2015
    Vielen Dank Herr Koch,
    aber wie bekomme ich dann die Einstellungen und Programme wieder?

    Viele Grüße

    Günther Johr
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    14:49, 30. November 2015
    Hallo Herr Johr,

    ganz einfach: Durch Neuinstallation der Programme von DVD bzw. durch Herunterladen und Installieren aus dem Internet.

    Ihre persönlichen Einstellungen (Symbolgröße, Hintergrundbild, Anpassungen des Startmenüs usw.) nehmen Sie nach und nach von Hand neu vor.

    Viele Grüße,

    Martin Koch :)
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