Computerwissen

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Sehr geehrter Herr Matthiesen,

wollte win 10 aktualisieren,es haute nicht hin.
CPU:OK
Arbeitsspeicher:OK
Speicherplatz:OK
Datenträgercontroller::Die derzeit aktive Partition ist Komprimiert

ich kannmit dem nichts anfangen,
vieleicht können Sie mir weiter helfen.

mit freundlichen Grüßen

Reiner fuchs
Geschrieben in: Windows 10 22:10, 21. Juli 2016
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Antworten (5)
  • Akzeptierte Antwort

    09:52, 22. Juli 2016
    Hallo Herr Fuchs,

    Herr Matthiesen ist derzeit im Urlaub, deshalb müssen Sie mit mir Vorlieb nehmen.

    Um die Ursache für das Problem bzw. eine Lösung zu ermitteln, bräuchte ich von Ihnen den Fehlercode, den Windows 10 nach Abbruch der Installation anzeigt. Oder haben Sie lediglich den Kompatibilitäts-Check vor der Installation durchgeführt?

    Viele Grüße,

    Martin Koch :)
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    18:30, 22. Juli 2016
    Sehr geehrter Herr Koch,

    Win 10 ist auf meinem Laptop instaliert,nur die neusten Update werden nicht instaliert
    es wird nach Update gesucht,es wird die ganze Nacht gesucht und es tut sich nichts.
    Deshalb wollte ich win 10 aktualisieren das klappte nicht.
    der Kompatibilitäts-Check bleibt auch hängen .

    Viele Grüße

    Reiner Fuchs
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    11:01, 25. Juli 2016
    Hallo Herr Fuchs,

    zurzeit gibt es offenbar öfter Probleme mit Windows-Updates, die nicht geladen werden. Wahrscheinlich sind die Update-Server bei Microsoft mit dem Run auf Windows 10 vor Ablauf der kostenlosen Upgrade-Phase überlastet.

    Sie können jedoch einmal Folgendes probieren:

    1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start und danach auf "Eingabeaufforderung (Administrator)".
    2. Führen Sie im nächsten Fenster nacheinander die Befehle

    net stop wuauserv
    net stop bits

    aus.
    3. Öffnen Sie den Ordner C:\Windows\SoftwareDistribution und löschen Sie alle darin enthaltenen Ordner und Dateien.
    4. Starten Sie den PC neu.

    Danach werden die Updates in der Regel wieder normal heruntergeladen.

    Viele Grüße,

    Martin Koch :)
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    20:09, 01. August 2016
    Hallo Herr Koch,

    habe ihre Anweisung ausgeführt,der Updateverlauf ist jetzt verschwunden,nach Update
    wird gesucht und gesucht.

    Viele Grüße

    Reiner Fuchs
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    11:05, 02. August 2016
    Hallo Herr Fuchs,

    dann versuchen Sie es einmal mit dem Troubleshooting-Tool für die Update-Funktion, das Microsoft unter https://support.microsoft.com/de-de/instantanswers/512a5183-ffab-40c5-8a68-021e32467565/windows-update-troubleshooter bereithält.

    Viele Grüße,

    Martin Koch :)
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