Computerwissen

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Sehr geehrter Herr Matthiesen,
die Windows 10 Betriebssystem DVD habe ich von Ihnen erhalten und damals erfolgreich installiert. Zwischenzeitlich hat meine Hauptplatine die Mitarbeit verweigert. Für meine Arbeiten habe ich vorübergehend ein Ersatzgerät zur Verfügung.
Hier fordert mich das Betriebssystem bei jedem Startvorgang auf, Windows zu aktivieren.
Die Aktivierung über "Einstellungen-Konten-Ihre Infos" führt jeweils zu folgendem Hinweis:
"Windows kann momentan auf diesem Gerät nicht aktiviert werden. Wiederholen Sie die Aktivierung später, oder erwerben Sie eine Originalversion von Windows im Store. Fehlercode: 0xC004F025".
Welche Möglichkeit habe ich, Windows 10 erneut zu aktivieren?
Soweit ich mich zutreffend erinnere, erfolgte die ursprüngliche Installation ohne eigenen "Produkt Key"; auch eine digitale Lizenz ist mir nicht bekannt.

Mit freundlichenGrüßen
G. Bittner
Geschrieben in: Windows 10 16:16, 28. Juli 2019
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Antworten (1)
  • Akzeptierte Antwort

    17:48, 30. Juli 2019
    Hallo Herr Bittner,

    eigentlich sollten Sie einen Windows 10-Schlüssel per E-Mail erhalten haben. Ist das nicht der Fall?

    beste Grüße
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    Schön, dass Ihre Frage beantwortet wurde!

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