Computerwissen

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Ich soll Windows aktivieren und finde keinen Produktkey.
Wo finde ich einen?
Mit freundlichen Grüssen Haslehner Maria
Geschrieben in: Windows 10 12:06, 11. Mai 2016
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Antworten (5)
  • Akzeptierte Antwort

    10:43, 11. Mai 2016
    Hallo Frau Haslehner,

    bei Windows 10 gibt es drei Möglichkeiten, wie Sie zu einem ProductKey kommen:

    - Sie haben das kostenlose Upgrade von Windows 7 oder Windows 8 durchgeführt. Dadurch wird die bestehende Lizenz in eine Windows-10-Lizenz umgewandelt und in Verbindung mit den Daten Ihres PCs bei Microsoft hinterlegt. In diesem Fall ist allerdings keine nachträgliche Aktivierung nötig. Sobald der Computer eine Internetverbindung hat, wird die gültige Lizenz überprüft und bestätigt.

    - Sie haben Windows 10 per Internet bei Microsoft gekauft. In dem Fall bekommen Sie den ProductKey per E-Mail zugeschickt.

    - Sie haben Windows 10 als Vollversion auf DVD gekauft. In dem Fall finden Sie den ProductKey als Aufkleber auf der DVD-Hülle oder in der Verpackung.

    Viele Grüße,

    Martin Koch :)
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  • Akzeptierte Antwort

    11:19, 11. Mai 2016
    Ich habe die DVD von von Computerwissen bekommen, da ist kein Produktkey drauf. Aber der PC schreibt Windows aktivieren und da braucht man einen Produktkey. LG. Maria Haslehner
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  • Akzeptierte Antwort

    11:31, 11. Mai 2016
    Hallo Frau Haslehner,

    welches Betriebssystem ist denn bisher auf Ihrem PC installiert? Das kostenlose Upgrade funktioniert nur mit Windows 7 oder Windows 8. Zudem klappt der Vorgang nur, wenn Sie von einem 32-Bit-Windows-7/8 upgraden möchten. Meines Wissens verschickt VNR nämlich standardmäßig die 32-Bit-Version von Windows 10. Falls bei Ihnen die 64-Bit-Version von Windows 7/8 installiert ist, können Sie aber beim Verlag kostenlos eine 64-Bit-DVD anfordern (soweit ich informiert bin).

    Zur Durchführung des Upgrades legen Sie die DVD bei laufendem Windows 7/8 ein, starten dann das Setup-Programm von der DVD und wählen die "Upgrade"-Installation. Wenn das Programm Sie dann zur Eingabe des ProductKeys auffordert, können Sie auf "Überspringen" klicken.

    Viele Grüße,

    Martin Koch :)

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    11:56, 11. Mai 2016
    ich habe das Windows 7 gehabt. Habe das Windows 10 schon seit voriges Jahr. Trotzdem schreibt er Windows aktivieren.
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    13:49, 11. Mai 2016
    Hallo Frau Haslehner,

    haben Sie vielleicht etwas an Ihrem PC verändert, also eine neue Grafikkarte oder eine neue Hauptplatine eingebaut bzw. einbauen lassen? Eine nachträgliche Aktivierung ist normalerweise nur nach einer größeren Änderung der Hardware nötig.

    In dem Fall müssten Sie die erneute Aktivierung mithilfe des telefonischen Microsoft-Supports durchführen:

    Deutschland 01806 – 67 22 55*
    Österreich 01 – 5 02 22 22 55
    Schweiz 0848 – 80 22 55

    Viele Grüße,

    Martin Koch :)
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