Computerwissen

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Wenn ich mit dem Händy aufgenommene Video-Szenen auf dem PC mit Windows10 abspielen möchte (IMG-XXXX.MOV), erhalte ich folgende Fehlermeldung

"Wiedergabe nicht möglich. Es kann kein Audiogerät gefunden werden. Hilfe dazu finden 0x8889000f"

Ein Audiogerät ist aber vorhanden. Es funktionieren die Sounds von Windows 10 einwandfrei und es können auch alle Videos aus dem Internet abgespielt werden. Auf einem anderen PC mit Windows 10 kann ich dagegen ohne Probleme diese MOV-Dateien ganz normal mit Ton ansehen. Wo liegt das Problem und wie kann ich dieses beheben? Die Audiotreiber hab ich schon aktualisiert.
Geschrieben in: Windows 10 17:06, 13. Juli 2019
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Antworten (1)
  • Akzeptierte Antwort

    11:32, 16. Juli 2019
    Hallo Power,

    probieren Sie doch einmal die Anleitung zur Behebung von Soundproblemen aus, die Microsoft unter https://support.microsoft.com/de-de/help/4026994/windows-10-fix-sound-problems anbietet.

    Darüber hinaus: Welches Mediaplayer-Programm nutzen Sie zum Abspielen des Videos? Gibt es im Mediaplayer vielleicht eine Funktion zur Auswahl des Audiogeräts, die auf ein nicht vorhandenes/deaktiviertes/nicht funktionierendes Gerät verweist?

    Viele Grüße,

    Martin Koch :)
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