Hallo,
MS raubt mir den letzten Nerv. Es geht um Restriktionen beim Zugang (PC hochfahren, anmelden).
Ich habe 2 PC mit identischem Betriebssystem (Windows 10 home), gleicher Nutzung (Textverarbeitung, Bilder-Sammlung (jpg), Internet-Zugriffe, scannen, drucken. Zur Anwendung kommen Firefox, Thunderbird, LibreOffice, DuckDuckGo,… Von MS verwende ich nur, soweit ich das überprüfen kann, nur das Betriebssystem.
Seit ein paar Tagen spielte ein System verrückt. Die beiden (im Prinzip identischen) PC stehen nebeneinander und werden gleichzeitig eingeschaltet, wie seit Jahren. Kennwort-Eingabe wurde abgeschaltet, längere Zeit alles problemlos.
Ein PC (immer der gleiche) verursachte verschiedene Probleme. Beispiele:
– ohne mein Zutun und ohne erkennbaren Grund wird (wie früher) ein Kennwort verlangt.
– als erste Meldung nach dem einschalten, also noch ohne einen Zugriff, kommt Meldung: “ Der Benutzername oder das Kennwort ist falsch. Versuchen sie es erneut.“ Dies, obwohl noch gar keine Eingabe möglich war!
Meldung: „Derzeit kann keine Verbindung hergestellt werden. Überprüfen sie ihr Netzwerk und versuchen sie es später noch einmal – OK“. Nach einiger Zeit (ca. 2 Minuten) verschwindet die Meldung, der Startbildschirm erscheint.Danach geht es normal weiter.Dies, obwohl kein Nutzer-Eingriff erfoglte und der danebenstehende PC wie gewohnt hochgefahren wurde und auch sofort, wie üblich, Zugriff zum Netzt hatte.
Auch beim abschalten muckt (wieder nur der eine) PC mit einer Meldung, die ich so noch nie gesehen habe: „Vom Aufgabenhost werden Hintergrundaufgaben angehalten“. Es gab aber keine mir ersichtlichen oder veranlassten „Hintergrund-Aufgaben“..
Führt der PC ein Eigenleben? Nachdem ich die Eingabe eines Kennwortes wieder ausgeschaltet habe, ist der ganze Hokuspokus nicht mehr aufgetreten. Aber das kann ja wieder auftauchen und ich will wissen, was da passiert ist.
Freundliche Grüße
peterundpaul
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Hallo Peterundpaul,
was haben Sie denn in letzter Zeit auf dem PC mit den Problemen geändert? Die Symptome könnten unterschiedliche Ursachen haben: So scheint Ihr PC offenbar ein Problem damit zu haben, eine Netzwerkverbindung aufzubauen. Das mit den Hintergrundaufgaben bedeutet lediglich, dass eines Ihrer Programme im Hintergrund noch aktiv ist und noch beendet werden muss.
Insofern kann das von einem Programm verursacht werden, dass Sie vielleicht erst kürzlich hinzugefügt haben. Oder Sie haben ein Tuning-Programm bzw. ein Treiber-Update-Tool genutzt, das Ihr System durcheinandergebracht hat.
Das alles ist von hier aus schwer zu sagen.
Viele Grüße,
Martin Koch 🙂
Guten Abend Herr Koch,
ich stimme ihnen zu, dass bei einer so diffusen Lage und ohne Kenntnis von Eingriffen nur schwer eine Diagnose zu stellen und Hilfe zu geben ist. Dennoch habe ich die Anfragen gestellt und die Situation geschildert, weil es ein generelles Vorgehen oder Problem vermuten lässt.
Ich habe, soweit ich mich erinnern kann, seit der Erst-Installation keine Veränderung vorgenommen. Kein neues (evtl. fehlerhaftes) Programm installiert, kein Tuning-Programm (wie geht das, hilft das?) geladen, nicht ein einziges Treiber-Tool „downgeloadet“ (ohne Aufforderung und zwingende Notwendigkeit fasse ich da nichts an), kurz: überhaupt kein Eingriff.
Wenn beim hochfahren als erstes die Meldung „Falscher Name oder Kennwort“ erscheint, ohne dass zu diesem Zeitpun keine Eingabe gemacht werden konnte, ist dies schon merkwürdig.
Wenn beim hochfahren der Hinweis auf „Nichtverfügbarkeit Internet“ erscheint, der danebenstehende PC (mit identischer Software) sofort Internetverbindung aufbaut, wie sonst bei allen Geräten, ist dies schon auffällig.
Wenn beim herunterfahren noch laufende Programme angezeigt werden, die aber nicht aufzufinden sind, ist das eigentümlich!
Vielleicht lässt sich aus der Beschreibung der Bersonderheiten und der Aussage, dass es keine Änderungen, Programm-Erweiterungen gegeben hat, einen Fehlerbereich auszudeuten.
Die Probleme fingen in dem Moment an, als (nach langer Zeit hochfahren ohne Kennwort) plötzlich (und aus bisher ungeklärten Gründen) ein Kennwort verlangt wurde.
Mit freundlichen Gründen
peterundpaul
Hallo peterundpaul,
wenn der Rechner zum Zeitpunkt der Anmeldung schon ein falsches Passwort meldet, ohne dass etwas eingegeben wurde, fallen mir spontan folgnede mögliche Ursachen ein:
1. eine kaputte Tastatur, die ungefragt etwa sendet.
2. ein angesteckter USB-Stick, der eine Tastatur simuliert und zur falschen Zeit aktiv wird.
3. ein Schadprogramm, das Benutzername und Passwort abfischen will.
Hintergrundaktivitäten beim Herunterfahren:
* Synchronisation mit Cloud-Anwendungen
* Aufräumen des/der Browser. Der Firefox hat früher mehrere Minuten lang beim Beenden aufgeräumt. Aktuelle Versionen machen das beim ersten Start.
Unter „Nichtverfügbarkeit Internet“ kann ich mir kein Programm vorstellen, das diesen Text so ausgibt. Das Aktiviern der Netzwerkverbindung dauert heutzutage relativ lang im Vergleich zu anderen Startvorgängen, insbesondere, wenn von einer SSD gebootet wird.
VG
noha
Hallo Peterundpaul,
wenn die Symptome tatsächlich ohne Veränderungen am System Ihrerseits begonnen haben, würde ich wie noha ein Problem mit der Tastatur oder (vor allem) auf die Infektion mit einem Schadprogramm tippen. Den von noha genannten Fall, dass ein manipulierter USB-Stick eine Tastatur simuliert und aktiv Eingaben verschickt, würde ich unter die besonders unangenehmen Arten von Schadsoftware einordnen.
Tauschen Sie also einmal testweise die Tastatur mit dem Rechner nebenan und schauen Sie, ob sich dadurch etwas ändert – ich denke nicht.
Wahrscheinlicher ist meines Erachtens, dass ein Schadprogramm schon beim Systemstart versucht, eine Internetverbindung herzustellen und/oder sich ins System einzuloggen.
Insofern empfehle ich Ihnen dringend, einmal einen Systemscan mit einem externen Virenscanner durchzuführen. Dazu erstellen Sie sich am besten ein Notfall-Medium auf CD oder USB-Stick, booten den PC von diesem Medium und stoßen dann die Suche an. Wie das geht, ist zum Beispiel unter https://support.eset.com/de/kb3509-wie-nutze-ich-eset-sysrescue-live-um-meinen-computer-zu-bereinigen ausführlich erklärt.
Die Suche des unter Windows installierten Virenschutzprogramms liefert bei bestehender Infektion kein brauchbares Ergebnis mehr, weil sich jedes halbwegs leistungsfähige Schadprogramm effektiv tarnt oder das Sicherheitsprogramm außer Gefecht setzt.
Viele Grüße,
Martin Koch 🙂