Hallo,
vor einigen Tagen -ohne dass ich etwas am System verändert habe- stellte ich fest, dass plötzlich keine >gesendeten E-Mail< abgespeichert wurden. Der Empfänger hat sie jedoch erhalten.
Unter >Datei >Optionen > E-Mail fehlten plötzlich die Häkchen in der Kategorie „Nachrichten speichern“. Häkchen gesetzt, mit OK bestätigt, alles lief wieder einwandfrei.
Am nächsten Tag wieder das gleiche Problem. Häkchen wieder gesetzt usw.
Nun habe ich festgestellt, dass sich die Häkchen (nur im Bereich „Nachrichten speichern“ nach jedem Neustart von Outlook automatisch wieder deaktivieren. Aber nur die Häkchen 2-4.
Häkchen 1 (Elemente, die nicht innerhalb…) und Häkchen 5 (Unicode Format verwenden) bleiben gesetzt.
Ich habe mehrere Konten (IMAP), die alle betroffen sind. Auf dem Server werden die gesendeten Nachrichten auch nicht abgelegt, so dass inzwischen mehrfere Nachrichten komplett verschwunden sind und ich den Inhalt nicht mehr nachvollziehen kann.
Gibt es eine rettende Lösung?
Danke im Voraus
Lieber User,
vielleicht helfen Ihnen diese Links von Microsoft:
https://support.microsoft.com/de-de/office/reparieren-von-outlook-datendateien-pst-und-ost-25663bc3-11ec-4412-86c4-60458afc5253
Herzliche Grüße
Josef Schreiner
Danke für die Links. Leider gibt es dort keine Lösungsvorschläge für mein Problem. Wie gesagt, jedes Mal, wenn ich Outlook 2010 (Windows 10) neu starte, werden die gesetzten Häkchen bei >Nachrichten speichern< automatisch deaktiviert.
Lieber User,
vielleicht finden Sie hier die Lösung:
Herzliche Grüße
Josef Schreiner
Hallo rakima,
sind die Nachrichten vielleicht in einem anderen Ordner? Ich hatte beispielsweise den Fall, dass es bei einem Postfach den Ordner „Sent“ als auch „Gesendete Objekte“ gab.
beste Grüße