Hallo, ich habe einen ASUS und seit 3 Tagen komme ich nicht mehr ins www. Bei der Fehlersuche meint der PC, er hätte keine Netzwerkkarte.
An dieser Stelle komme ich einfach nicht weiter. Was soll ich tun, das System zurück setzen,W10 neu installieren oder den PC verschrotten ?
Viele Gruße G. Barthel KDNr 93-406012-99
Hallo Herr Barthel,
ist es wirklich ein PC und kein Notebook?
Asus produziert und vertreibt Mini-PCs, All-in-one-PCs, Tower-PCs und Gaming Tower-PCs. Heute unterscheidet Asus vier Serien: „ProArt“, „VivoMini“, „Stick-PCs“ und „Chrome OS-Geräte“.
Und wie ist Ihre genaue Modellbezeichnug?
MfG
Li
Lieber User,
Verwenden Sie die Netzwerk-Problembehandlung.
Schritt 1: Starten Sie die Einstellungen = Tastenkombination [Windows-Taste] + [ I ]
Schritt 2: Klicken Sie auf die Kategorie Netzwerk und Internet
Schritt 3: Klicken Sie links auf Status
Schritt 4: Rechts gehen Sie zum Abschnitt Erweiterte Netzwerkeinstellungen
Schritt 5: Klicken Sie auf Netzwerkproblembehandlung
Schritt 6: Folgen Sie den Anweisungen.
Tipp:
Sollten Sie keinen Erfolg haben, dann den PC „Herunterfahren“ dabei halten Sie die Shift-Taste (Hochstelltaste) gedrückt – bis der PC aus ist.
Danach entfernen Sie das Stromkabel von Ihrem Router.
Nach einigen Minuten schließen Sie den Router wieder an das Stromnetz an.
Warten Sie bis die Kontroll-Lämpchen wieder leuchten – dies kann etwas dauern.
Nun starten Sie wieder Ihren PC.
Immer noch keine Internetverbindung?
Prüfen Sie im Geräte-Manager, ob die Netzwerkkarte erkannt wird.
Wenn nicht, dann Treiber prüfen.
Viel Erfolg.
Josef Schreiner