Hallo Thomas,
welche Outlook-Version verwenden Sie?
Deaktivieren der Junk-E-Mail-Einstellungen
1. Melden Sie sich mit dem Benutzerkonto des Journalpostfachs bei Microsoft Office 365 an.
2. Wählen Sie die Registerkarte „Outlook“ aus.
3. Gehen Sie zu Registerkarte „Outlook“ > Einstellungssymbol > Einstellungen. ...
4. Wählen Sie unter Blockieren oder zulassen die Option E-Mails nicht in Ordner "Junk-E-Mail" verschieben aus.
Oder hier Outlook 2013:
https://docs.microsoft.com/de-de/outlook/troubleshoot/junk-email/junk-email-setting-not-synchronized
MfG
Li
Schön, dass Ihre Frage beantwortet wurde!
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