Sehr geehrte Redaktion,
seit mehreren Tagen kann ich mein Windows 10 nicht mehr richtig benutzen,denn ich bekomme beim Booten
die Meldung „Run-time error ´53´ – File not found“.
Wenn ich ein Programm öffnen will,bekomme ich folgende Meldungen:
„Systemfehler, Die Ausführung des Codes kann nicht fortgesetzt werden,da C:\WINDOWSSYSTEM32 windows.storage.dll nicht gefunden wurde.“ oder
„Fehler, Das Betriebssystem ist momentan nicht zum Ausführen dieser Anwendung konfiguriert“.
Der Versuch,die Dll-Datei aus dem Netz zu installieren ist unmöglich.Es ist kein Programm installierbar oder ausführbar. Der Browser Edge ist benutzbar, Firefox u. Thunderbird nicht,es kommt die Meldung „Couldn´t load XPCOM“.
Ich wäre Ihnen sehr dankbar,wenn Sie mir eine Lösung geben könnten.
Mit freundlichen Grüssen
Manfred Otto.
Anmerkung:Ich sende Ihnen die Fage ein zweites Mal,da ich auf die gleiche Frage vom 19.9. noch keine Antwort erhalten oder eine andere Reaktion erhalten habe.