Sg. Herr Lippman,
nach dem Einspielen des Windows-Sicherheitsupdate mit den Programmen OOSU10 und Ashampoo_Antispy (alle Empfohlene Einstellungen wie beschrieben in der Anleitung) ist das Smartphone-Link nicht mehr aufrufbar: Fehlermeldung: Dieses Feature wurde vom Systemadministrator deaktiviert. Welche Einstellungen sind zum ändern um das Smartphone-Link azuzeigen? Das letzte Problem mit der defekten Windows Tastatur war durch Einspielen eines früheren Wiederherstellungspunktes problemlos möglich – W11 funktioniert wieder.
LG
Christian
Hallo Christian,
Das Problem liegt daran, dass Tools wie O&O ShutUp10 (OOSU10) und Ashampoo AntiSpy sehr tiefgreifende Änderungen an den Windows-Registrierungsschlüsseln und Gruppenrichtlinien vornehmen. Die Fehlermeldung „Vom Systemadministrator deaktiviert“ deutet darauf hin, dass eine Richtlinie gesetzt wurde, die die Synchronisation mit Mobilgeräten unterbindet.
Um die Smartphone-Link App wieder nutzen zu können, müssen Sie spezifische Datenschutzeinstellungen rückgängig machen.
1. Anpassung in O&O ShutUp10 (OOSU10)
Dies ist die häufigste Ursache. Suchen Sie in der App nach folgenden Punkten und stellen Sie diese auf „Aus“ (roter Schalter):
- Synchronisation von App-Einstellungen deaktivieren
- Windows-Fernsteuerung deaktivieren (manchmal unter „Privacy“ oder „Local Machine“)
- Aktivitätsverlauf deaktivieren
- Suchen Sie gezielt nach dem Reiter „Smartphone“ oder „Koppelung mit Mobilgeräten“ und aktivieren Sie die Kommunikation wieder.
Wichtig: Klicken Sie nach den Änderungen oben auf „Aktionen“ -> „Rechner neu starten“, damit die Richtlinien neu geladen werden.
2. Anpassung in Ashampoo AntiSpy
Da sich beide Tools überschneiden, prüfen Sie hier bitte:
- Apps den Zugriff auf Mobilgeräte erlauben: Stellen Sie sicher, dass dieser Punkt auf „An“ (bzw. die Deaktivierung auf „Aus“) steht.
- Hintergrund-Apps: Die Smartphone-Link App benötigt die Berechtigung, im Hintergrund zu laufen. Wenn Sie „Alle Hintergrund-Apps deaktivieren“ gewählt haben, wird die App blockiert.
3. Manuelle Kontrolle in den Windows-Einstellungen
Sollten die Tools die Sperre nicht sauber aufheben, prüfen Sie diesen Pfad:
- Drücken Sie
Windows-Taste + I(Einstellungen). - Gehen Sie zu Datenschutz & Sicherheit -> Smartphone.
- Stellen Sie sicher, dass der Schalter bei „Anderen Geräten erlauben, dieses Gerät zu finden“ oder „Smartphone-Link“ auf Ein steht.
4. Profi-Check: Gruppenrichtlinien (Nur Pro-Version)
Falls die Meldung weiterhin erscheint, wurde ein Registry-Eintrag hart gesetzt:
- Drücken Sie
Win + R, geben Siegpedit.mscein und drücken Sie Enter. - Navigieren Sie zu:
Computerkonfiguration>Administrative Vorlagen>System>Gruppenrichtlinie. - Suchen Sie nach „Fortsetzen von Aktivitäten auf diesem Gerät“ (Shared Experiences).
- Stellen Sie sicher, dass dies auf „Nicht konfiguriert“ oder „Aktiviert“ steht.
Tipp für die Zukunft
Diese Anti-Spy-Tools sind nützlich, aber sie „schießen oft über das Ziel hinaus“. Wenn Sie die „Empfohlenen Einstellungen“ wählen, werden leider auch Funktionen wie die Zwischenablage-Synchronisation und der Smartphone-Link als „Sicherheitsrisiko“ eingestuft und abgeschaltet.
MfG
Li
Vielen Dank für Ihre rasche Antwort. Das Ashampoo_Antispy läßt sich normal bearbeiten, beim Anmelden beim OOSU10 mit Administratorrechten kommt folgende Fehlermeldung:- siehe Screenshot – die Erzeugung eines Wiederherstellungspunktes ist nicht möglich. Damit sind keine Änderungen in der Einstellung möglich. Was tun: das angebotene Update installieren? oder ohne Wiederherstellungspunkte weiterarbeiten?
LG
Christian
Hallo Christian,
Die Meldung in Ihrem Screenshot ist zwar keine klassische Fehlermeldung, sondern ein Sicherheitshinweis von O&O ShutUp10++, der Sie fragt, ob Sie einen Wiederherstellungspunkt erstellen möchten. Wenn das Programm jedoch hängen bleibt oder keine Änderungen zulässt, nachdem Sie auf „Ja“ geklickt haben, liegt ein technisches Problem vor.
Hier sind die empfohlenen Schritte für Sie:
1. Das Update installieren
In vielen Fällen liegt das Problem an einer Inkompatibilität mit einer neueren Windows-Version. Da O&O ShutUp10++ regelmäßig an Microsoft-Updates angepasst wird, ist die Installation der neuesten Version der erste und sicherste Schritt.
- Laden Sie die aktuelle Version direkt von der O&O Webseite herunter.
- Eine Installation im klassischen Sinne ist oft gar nicht nötig, da es sich um eine „portable“ Datei handelt – Sie ersetzen einfach die alte
.exedurch die neue.
2. Warum die Erstellung scheitern könnte
Falls Sie auf „Ja“ klicken und nichts passiert oder eine Fehlermeldung erscheint, kann das zwei Gründe haben:
- Deaktivierte Systemwiederherstellung: In Ihren Windows-Systemeinstellungen ist der Computerschutz für das Laufwerk C: möglicherweise komplett deaktiviert.
- Speicherplatz: Es ist nicht genügend Speicher für Schattenkopien reserviert.
3. Ohne Wiederherstellungspunkt weiterarbeiten?
Sie können theoretisch auf „Nein“ klicken und die Einstellungen manuell ändern. Empfehlenswert ist dies jedoch nur bedingt. O&O ShutUp10++ greift tief in die Systemregistrierung ein. Sollte eine Einstellung Ihr System instabil machen (z. B. Windows Update oder der Microsoft Store funktionieren nicht mehr), ist ein Wiederherstellungspunkt der schnellste Weg zurück.
Vorschlag für das weitere Vorgehen:
- Update durchführen: Installieren Sie die neueste Version.
- Manueller Test: Versuchen Sie, in Windows selbst einen Wiederherstellungspunkt zu erstellen (Suchen Sie im Startmenü nach „Wiederherstellungspunkt erstellen“). Wenn das dort auch nicht geht, liegt das Problem bei Windows, nicht bei der Software.
- Alternative: Wenn Sie regelmäßig ein komplettes System-Backup (Image) mit Programmen wie Acronis oder Macrium Reflect erstellen, können Sie bei O&O getrost auf „Nein“ klicken, da Sie im Notfall Ihr eigenes Backup haben.
MfG
Li
Sg. Herr Lippman
nochmals Vielen Dank für Ihre Unterstützung. Nach update von O&O ShutUp10 auf die aktuelle Version und einer Systemwiederherstellung des Wiederherstellungspunktes in W11 funktioniert das Programm unter Werkseinstellung problemlos. Die empfohlene Einstellung kann allerdings nicht ausgeführt werden. Asampoo Antispy funktioniert auch in der empfohlenen Einstellung problemlos. Ich werde also W11 genau beobachten und weiterhin regel-mäßig ein komplettes System-Backup (Image) mit Adobe True Image incl. integrierten Systemwiederherstellungspunkt durchführen. Damit schläft`s sich ruhiger!
Herzliche Grüße
Christian
Hallo Christian,
mit Adobe True Image …
Sie meinen sicher: Acronis True Image.
Die empfohlene Einstellung kann allerdings nicht ausgeführt werden.
Warum Sie O&O ShutUp10 überhaupt verwenden, ist mir eigentlich nicht klar. Das brauchen Sie doch gar nicht.
Auch Asampoo Antispy brauchen Sie nicht.
MfG
Li