Sehr geehrter Herr Matthiesen,
als Fachmann für die Perfektionierung von Windows 10 werden sie wohl auch das Problem kennen, mit dem sich die Windows-10-Community bislang herum plagt, nämlich dem Fehler 0x800706b9: Die Druckwarteschlange lässt sich in Windows 10 nicht öffnen bzw. der Spooler ist blockiert und lässt sich nicht starten, weil dafür nicht genügend Ressourcen vorhanden seien (Systemfehler 1721). An dem Punkt scheitert auch die Deinstallation und Neuinstallation des Druckers (in meinem Fall ein HP Officejet 5610 All-in-One, sonst auch andere Drucker). Alle Lösungsvorschläge für die anderen Windows-Versionen funktionieren bei Windows 10 nicht, verweigern den Zugriff, melden Systemfehler 5 oder im abgesicherten Modus Fehler 1068 u. a. Es ist nur die Druckfunktion gestört, sonst funktioniert der Officjet und unter Windows 8.1 funktioniert er komplett. Was können Sie als Lösung derzeit anbieten , bis das nächste große Update kommt?
Mit freundlichem Gruß
Dr. Dietrich Pukas
Guten Abend Herr Dr. Pukas,
mir war das Problem ehrlich gesagt nicht bekannt und kann es hier auf meinen Testsystemen nicht nachvollziehen, da das Drucken mit allen problemlos funktioniert. Ich würde jetzt erst einmal in der Tat auf das nächste große Update warten, das am 11. April erscheinen soll.
Beste Grüße