Ich habe die Oracle VirtualBox installiert. Jetzt wollte ich Windows 11 darauf installieren. Leider erhalte ich nur die Nachricht “
Fehler
Wir können Ihre Anfrage derzeit nicht bearbeiten. Einige Benutzer*innen, Entitäten und Standorte sind von der Nutzung dieses Dienstes ausgeschlossen. Aus diesem Grund ist die Verwendung von Technologien zur Anonymisierung oder Maskierung des Standorts bei der Verbindung mit diesem Dienst im Allgemeinen nicht zulässig. Wenn Sie der Meinung sind, dass dieses Problem fälschlicherweise angezeigt wird, versuchen Sie es bitte erneut. Wenn das Problem weiterhin besteht, besuchen Sie die Seite Microsoft Support – Kontakt, um Hilfe zu erhalten. Verweisen Sie auf den Nachrichtencode 715-123130 4d452685-a6df-488d-bc43-317ab3dbf33b.
Was muss ich machen um Windows 11 zu installieren?
Hallo harry2304,
die Meldung mit dem Code 715‑123130 deutet nicht auf VirtualBox, sondern auf ein Problem mit Microsofts Download‑/Aktivierungsdienst hin – meist wegen VPN/Standort‑Maskierung oder gesperrter IP‑Adresse.
Ursache des Fehlers
- Microsoft blockiert bestimmte IP‑Bereiche oder Anfragen, wenn der Dienst glaubt, dass VPN, Proxy oder andere Techniken zur Standort‑Verschleierung genutzt werden.
- Teilweise werden auch „auffällige“ IP‑Ranges von Providern oder Hosting‑/Rechenzentren gesperrt (z.B. bei vielen ISO‑Downloads in kurzer Zeit).
- Der Fehler tritt sowohl beim Download von ISO‑Dateien als auch beim Zugriff auf bestimmte Windows‑Dienste (z.B. Insider‑ISOs) auf.
Schritte zur Behebung (Netzwerk/Browser)
Probieren Sie diese Schritte auf dem Host‑System (also Ihrem normalen Windows/Linux, nicht in der VM):
- VPN/Proxy ausschalten
- Alle VPN‑Clients beenden oder deinstallieren, ggf. auch Browser‑VPN‑Erweiterungen (Opera/Brave/Firefox‑Addons etc.).
- Browser „sauber“ nutzen
- Werbeblocker/Tracking‑Schutz‑Addons testweise deaktivieren und Browser im privaten Modus oder mit einem anderen Browser (Edge empfohlen) öffnen.
- Anderes Netzwerk testen
- Testweise über Handy‑Hotspot oder ein anderes WLAN ins Internet gehen; so erkennen Sie, ob Ihre bisherige IP‑Adresse/Bereich blockiert ist.
Wenn Sie danach die Windows‑11‑ISO von der offiziellen Microsoft‑Seite herunterladen können, ist das Problem für die Installation in VirtualBox gelöst.
VM‑spezifische Hinweise
Damit Windows 11 in VirtualBox installierbar ist, zusätzlich:
- Aktuelle VirtualBox‑Version inkl. Extension Pack nutzen.
- In den VM‑Einstellungen:
- Genügend RAM (mind. 4 GB, besser 8 GB) und 2+ CPUs zuweisen.
- EFI aktivieren (System → Motherboard → „EFI aktivieren“).
- TPM/secure Boot sind in VirtualBox nicht nativ vorhanden; Windows 11 lässt sich aber meist mit Registry‑Tweaks oder modifizierter ISO ohne TPM‑Prüfung installieren (z.B. per Rufus erstellte ISO mit deaktivierten Prüfungen). Diese Tools/Methoden werden in vielen Anleitungen beschrieben.
Alternative Wege zum Windows‑11‑Installationsmedium
Falls Microsoft Ihre aktuelle IP längerfristig blockt:
- Media Creation Tool (auf einem anderen PC/Netz) verwenden, um einen USB‑Stick oder eine ISO zu erstellen, und die ISO danach auf Ihren Rechner kopieren.
- Über ein komplett anderes Netz (Freund, Arbeit, mobiles Datenvolumen) die Windows‑11‑ISO von Microsoft herunterladen, speichern und lokal in VirtualBox einlegen.
Wann Support nötig ist
Wenn Sie:
- kein VPN/Proxy nutzen,
- mehrere Netze probiert haben
- und die Meldung 715‑123130 weiterhin bekommen,
kann Ihre IP‑Range fälschlich auf einer Sperrliste stehen. In diesem Fall bleibt tatsächlich nur der Kontakt zum Microsoft‑Support mit Angabe des Codes und der Transaktions‑ID oder dauerhaft die Nutzung eines anderen Anschlusses für den Download.
MfG
Li
Leider muss ich mich mal einmischen. Im Abschnitt „VM-spezifische Hinweise“ gibt es Fehler:
1. Ob auf der Hardware TPM vorhanden ist oder nicht spielt keine Rolle. VirtualBox hat ein virtuelles TPM, das dem Gastsystem immer zur Verfügung gestellt wird. TPM der Hardware (wenn aktiv) wird nicht benutzt!
2. Secure Boot wird von VirtualBox realisiert, egal was in der Hardware eingestellt ist. VirtualBox hat dafür sein eigenes UEFI. Was für Secure Boot und TPM benötigt wird, speichert VirtualBox in einer eigenen Datei auf dem Wirtssystem. Der Dateiname dafür hat die Endung .nvram
Wenn man beim Einrichten der virtuellen Maschine in VirtualBox angibt, dass man Windows 11 installiert, werden diese beiden Punkte automatisch richtig gemacht. Entsprechend sind Änderungen an der Registry des Gastsystems vor der Installation überflüssig.
Allerdings werden die Eigenschaften der CPU 1:1 an das Gastsystem durchgereicht. Wenn die CPU zu alt ist, muss man Hand anlegen.
VG
noha
24.12.2025 16:01
Ich habe es jetzt mit Windows 10 versucht und habe diese Nachricht erhalten “ Fehler Bei der Bearbeitung Ihrer Anfrage ist ein Problem aufgetreten. Bitte versuchen Sie es später noch mal. Exception thrown getting the SKUs by product edition and locale.
Hallo harry2304,
diese spezielle Fehlermeldung („Exception thrown getting the SKUs by product edition and locale“) ist ein bekannter Fehler auf der Microsoft-Webseite, wenn Sie versuchen, die Windows 10 ISO-Datei herunterzuladen.
Das Problem liegt also wahrscheinlich daran, dass der Download-Server von Microsoft Ihre Anfrage (basierend auf Ihrem Standort oder Browser-Cache) aktuell nicht verarbeiten kann.
Hier sind die Lösungen, wie Sie dennoch an Ihre Windows 10 ISO für VirtualBox kommen:
1. Den „Browser-Trick“ anwenden (User Agent ändern)
Microsoft zeigt Windows-Nutzern oft nur das „Media Creation Tool“ an, während Linux-Nutzer (Ubuntu) direkt die ISO laden dürfen. Wenn die Seite unter Ubuntu hakt:
- Öffnen Sie die Windows 10 Download-Seite.
- Falls der Fehler erscheint, drücken Sie
F12(Entwicklertools). - Klicken Sie auf das Symbol für die Geräte-Emulation (sieht aus wie ein Smartphone/Tablet).
- Wählen Sie oben ein mobiles Gerät aus (z.B. iPhone oder iPad).
- Laden Sie die Seite neu (
F5). - Nun sollten Sie die Sprachauswahl und den direkten ISO-Download sehen, ohne dass die SKU-Exception geworfen wird.
2. Browser-Daten löschen oder Inkognito-Modus
Oft verhindern alte Cookies oder Lokalisierungseinstellungen den Zugriff auf die Verkaufsversionen (SKUs).
- Versuchen Sie, die Seite in einem Privaten Fenster (Strg + Umschalt + P / N) zu öffnen.
- Stellen Sie sicher, dass keine Ad-Blocker die Skripte der Microsoft-Seite blockieren.
3. Alternative: Heidoc oder MediaCreationTool (falls Windows vorhanden)
Falls Sie Zugriff auf einen anderen Windows-Rechner haben, können Sie das offizielle Media Creation Tool nutzen, um die ISO auf einen USB-Stick zu laden oder als Datei zu speichern und diese dann auf Ihren Ubuntu-Rechner zu kopieren.
Sobald Sie die ISO-Datei haben:
In VirtualBox unter Ubuntu 24.04 wählen Sie dann einfach:
- Neu -> Name vergeben.
- Bei ISO-Abbild wählen Sie die heruntergeladene Datei aus.
- Achten Sie darauf, die Checkbox „Unbeaufsichtigte Installation überspringen“ zu aktivieren, wenn Sie die Installation lieber manuell kontrollieren möchten.
MfG
Li