Schönen guten Tag,
ich habe neuen PC mit Windows 11 und Thunderbird-Mail gekauft. Im Thunderbird-Programm werden unter unserer Mail-Adresse u.r.schumacher@gmx.de keine gesendete Mails angezeigt (im Feld „gesendet“).Was ist zu tun?
Grüße R. Schu
Hallo Herr Schumacher,
Kontrollieren Sie ob Sie einen Schnellfilter gesetzt haben. Siehe https://support.mozilla.org/de/kb/schnellfilterleiste
MfG
Jürgen
Hallo Herr Schumacher,
hier sind die Schritte, die Sie in Thunderbird durchführen sollten, um das Problem zu beheben:
Thunderbird-Einstellungen prüfen und korrigieren
Sie müssen Thunderbird mitteilen, welchen Ordner auf dem GMX-Server es als „Gesendet“-Ordner verwenden soll.
- Öffnen Sie die Konten-Einstellungen:
- Klicken Sie oben rechts auf das Menü-Symbol (drei waagerechte Striche).
- Wählen Sie „Konten-Einstellungen“ (oder „Einstellungen“ und dann „Konten-Einstellungen“ in älteren Versionen).
- Navigieren Sie zu den Ordner-Einstellungen:
- Klicken Sie in der linken Spalte unter Ihrer E-Mail-Adresse (
u.r.schumacher@gmx.de) auf „Kopien & Ordner“.
- Klicken Sie in der linken Spalte unter Ihrer E-Mail-Adresse (
- Ordner für gesendete Nachrichten festlegen:
- Suchen Sie den Abschnitt „Kopien von gesendeten Nachrichten speichern unter“.
- Stellen Sie sicher, dass die Option „Anderer Ordner:“ ausgewählt ist.
- Klicken Sie auf den Button „Ordner…“ rechts daneben.
- Wählen Sie in der Ordner-Struktur den tatsächlichen „Gesendet“-Ordner unter Ihrem GMX-Konto aus.
- Wichtig: Dieser Ordner heißt bei GMX oft „Sent“ oder „Gesendet“ (serverseitig). Stellen Sie sicher, dass Sie den Ordner wählen, der direkt unter Ihrem Konto aufgeführt ist, nicht der lokale Ordner „Gesendet“ unter „Lokale Ordner“.
- Bestätigen Sie die Auswahl mit „OK“.
- Speichern Sie die Einstellungen:
- Klicken Sie abschließend auf „OK“ oder „Einstellungen speichern“ (je nach Thunderbird-Version), um die Konten-Einstellungen zu schließen.
Weitere mögliche Ursachen
Falls das Ändern der Ordnerzuordnung das Problem nicht löst, prüfen Sie zusätzlich die folgenden Punkte:
1. IMAP-Ordnerpfad prüfen
Manchmal muss der IMAP-Server-Verzeichnis (auch „Stammordnerpfad“ genannt) in den Servereinstellungen korrekt gesetzt werden, damit alle Ordner richtig erkannt werden. GMX verlangt oft den Eintrag INBOX. oder INBOX.
- Gehen Sie zu Konten-Einstellungen.
- Wählen Sie unter Ihrem Konto „Server-Einstellungen“ aus.
- Klicken Sie auf den Button „Erweitert…“ im Bereich „Nachrichtenspeicher“.
- Überprüfen Sie das Feld „IMAP-Server-Verzeichnis“. Versuchen Sie, dort
INBOXeinzugeben (falls es leer ist oder etwas anderes enthält). - Bestätigen Sie mit „OK“ und speichern Sie die Konten-Einstellungen.
2. Ordner abonnieren und reparieren
Es kann sein, dass der Ordner zwar existiert, aber nicht korrekt in Thunderbird angezeigt oder synchronisiert wird.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihr GMX-Konto in der linken Spalte.
- Wählen Sie „Abonnieren…“ und stellen Sie sicher, dass der Ordner „Gesendet“ (oder „Sent“) auf dem Server abonniert ist.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Ordner „Gesendet“ (oder den Ordner, der die Mails enthalten sollte).
- Wählen Sie „Eigenschaften“ und dann im Reiter „Allgemein“ den Button „Ordner reparieren“. Dies kann die lokale Datenbank reparieren und fehlende Mails wieder anzeigen.
GMX IMAP-Einstellungen für Thunderbird, s. Anhänge
MfG
Li
Was sollen die vielen Anhänge an der Eingangsfrage? Das macht den Fragesteller komplett konfus!
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Hallo Herr Schumacher,
hier eine andere Anleitung:
1. Ordneransicht prüfen
- Klicke im linken Fensterbereich auf deinen Account (u.r.schumacher@gmx.de).
- Stelle sicher, dass der Ordner „Gesendet“ (oder „Sent“) ausgewählt ist.
- Manchmal ist der Ordner ausgeblendet oder minimiert. Klicke auf das kleine Dreieck vor dem Account-Namen, um alle Ordner anzuzeigen.
2. Ordner-Einstellungen kontrollieren
- Gehe zu Extras > Konten-Einstellungen.
- Wähle links dein GMX-Konto aus, dann rechts „Kopien & Ordner“.
- Prüfe, ob unter „Gesendete Nachrichten speichern in“ der richtige Ordner (z. B. „Gesendet“ auf dem Server) ausgewählt ist.
- Falls nicht, wähle den korrekten Ordner aus und bestätige mit „OK“.
3. Server-Einstellungen überprüfen
- GMX speichert gesendete Mails standardmäßig auf dem Server. Stelle sicher, dass Thunderbird den Ordner „Gesendet“ vom Server abruft und nicht nur lokal.
- Gehe in den Konten-Einstellungen zu „Server-Einstellungen“ und prüfe, ob die Ordner korrekt synchronisiert werden.
4. Ordner abonnieren
- Klicke mit der rechten Maustaste auf deinen Account-Namen und wähle „Abonnieren…“.
- Stelle sicher, dass der Ordner „Gesendet“ (oder „Sent“) abonniert ist.
5. Manueller Abgleich
- Klicke mit der rechten Maustaste auf den Ordner „Gesendet“ und wähle „Ordner abonnieren“ oder „Ordner synchronisieren“.
6. Neustart und Indexierung
- Starte Thunderbird neu.
- Falls die Mails immer noch nicht erscheinen, klicke mit der rechten Maustaste auf den Ordner „Gesendet“ und wähle „Eigenschaften > Index wiederherstellen“.
7. GMX-Webmail prüfen
- Logge dich über den Browser auf GMX Webmail ein.
- Prüfe, ob die gesendeten Mails dort im Ordner „Gesendet“ vorhanden sind.
- Falls ja, liegt das Problem bei der Synchronisation in Thunderbird.
8. Add-ons deaktivieren
-
Gehe zu Extras > Add-ons und Themes und deaktiviere alle Add-ons.
-
Starte Thunderbird neu und prüfe, ob die Mails nun angezeigt werden.
MfG
Li
Hallo Herr Schumacher,
welche Themen sind Ihnen wichtig (nur Mail, oder auch Kalender/Adressbuch, Verschlüsselung, mehrere Konten etc.)?
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Hier ist die beste Empfehlung für eine gute, detaillierte Bedienungsanleitung in deutscher Sprache:
Offizielle Mozilla Thunderbird Support-Website
Die offizielle Hilfe-Website von Mozilla ist die primäre und aktuellste Quelle für Informationen. Sie ist zwar eher als Wissensdatenbank und weniger als „klassisches Handbuch“ aufgebaut, bietet aber die tiefste und aktuellste Abdeckung aller Funktionen.
- Was Sie finden:
- Umfangreiche Anleitungen zu fast allen Themen (Installation, Konten, E-Mail- und Nachrichteneinstellungen, Kalender, Adressbuch, Sicherheit, Add-ons).
- Spezifische Artikel zu beliebten Themen wie IMAP/POP3, Signaturen oder Fehlerbehebung.
- Vorteil: Immer aktuell und direkt von den Machern.
- Link: Suchen Sie auf der Mozilla Support-Seite nach dem Produkt Thunderbird.
MfG
Li