Beim Download für das Installationsmedium erscheint wiederholt „Unbekannter Fehler und Abbruch erfolgt.
Beantwortete Frage von Lippmann
Hallo aceraspire,
Ausweg:
Manuelles Erstellen
Wenn die offizielle Methode fehlschlägt, verwenden Sie ein zuverlässigeres, externes Programm::
- Image manuell herunterladen: Suchen Sie online nach dem offiziellen ChromeOS Flex Recovery Image (oft über Google-Supportseiten oder Chromium Dash). Laden Sie das ZIP-Archiv mit der
.bin-Datei manuell auf Ihren Computer herunter. - Rufus verwenden: Nutzen Sie ein kostenloses, bewährtes Tool wie Rufus.
- Wählen Sie in Rufus den USB-Stick, dann die heruntergeladene ZIP-Datei (Sie müssen sie nicht entpacken). Dieses Tool schreibt das Image zuverlässig auf den Stick.
MfG
Li
Bearbeitete Antwort von Lippmann
Nachtrag;
Diese Hinweise stammen aus offiziellen Google ChromeOS Flex Hilfeseiten und Nutzerdiskussionen zu ähnlichen Fehlerbildern
Empfohlene Schritte zum Beheben des Problems:
- Erstellen Sie den USB-Installer neu mit einem anderen USB-Stick (möglichst von einem anderen Hersteller) mithilfe des offiziellen Chromebook Recovery Utility.
- Stellen Sie im BIOS sicher, dass USB-Boot aktiviert ist und deaktivieren Sie bei Bedarf TPM (Trusted Platform Module).
- Wenn möglich, testen Sie den erstellten USB-Stick an einem anderen PC, um den USB-Stick auszuschließen.
- Vermeiden Sie Änderungen an den Partitionen des USB-Sticks manuell, da das Recovery-Tool dies übernimmt.
- Deaktivieren Sie vorübergehend Antivirus- oder Firewall-Software, die den Download blockieren könnte.
- Stellen Sie sicher, dass während des Downloads eine stabile Internetverbindung besteht.
- Falls weiterhin ein „Unbekannter Fehler“ erscheint, prüfen Sie, ob es eine Zertifikatsfehlermeldung gibt und ob Uhrzeit und Datum des Systems korrekt sind.
Installationsschritte für Chromebook Recovery Utility
- Öffnen Sie den Chrome-Browser: Starten Sie den Google Chrome Browser auf einem funktionierenden Computer (Chromebook, Windows-PC oder Mac).
- Rufen Sie den Chrome Web Store auf: Suchen Sie nach „Programm zur Chromebook-Wiederherstellung“ oder navigieren Sie direkt zum Chrome Web Store.
- Erweiterung hinzufügen: Klicken Sie auf die Schaltfläche „Zu Chrome hinzufügen“ und bestätigen Sie die Installation der Erweiterung.
- Utility starten:
- Klicken Sie oben rechts im Browserfenster auf das Erweiterungen-Symbol (Puzzle-Teil-Symbol).
- Wählen Sie die Erweiterung „Programm zur Chromebook-Wiederherstellung“ aus, um das Tool zu starten.
MfG
Li
Status auf veröffentlichen geändert von Lippmann