Sehr geehrte Redaktion,
entsprechend der Anleitung Ihres Windows-Booster habe ich versucht, Win 11 zu installieren. Dabei komme ich fast bis ans Ende der Installation von Win 11, wo dann der Hinweis kommt:“ Dieser PC unterstützt derzeit die Systemanforderung für Win 11 nicht: Grund: Der PC muß TPM 2.0 unterstützen.
Auch die Installation über „rufus“, wie im Februarheft von „Windows-Wissen“ beschrieben, ist fehlgeschlagen. Nach dem 1.Fenster mit „Laufwerkseigenschaften“ erscheint das 2. Fenster „ISO-Image herunterladen“ und dort komme ich nur bis Sprache „Deutsch“. Danach kommt die Fehlermeldung: „Wir können Ihren Auftrag nicht bearbeiten usw.“.
Können Sie mir helfen, um doch noch zu Win 11 zu kommen?
Vielen Dank und viele Grüße!
Wilfried Dörksen
Hallo Wilfried Dörksen,
anbei eine Anleitung mit Rufus im Anhang, damit sollte es funktionieren. Wenn nicht, dann beschreiben Sie bitte genau wo es hakt.
MfG
Jürgen
Hallo Herr Dörksen,
es scheint, als hätten Sie zwei unterschiedliche Probleme beim Versuch, Windows 11 zu installieren: Das eine bezieht sich auf die Hardware-Voraussetzungen und das andere auf ein Download-Problem mit einem Drittanbieter-Tool.
Hier sind die Erklärungen und Lösungen für beide Szenarien, mit dem Ziel, Windows 11 trotzdem zu installieren, da Ihr PC grundsätzlich Windows 11-fähig ist.
1. Problem: TPM 2.0 wird nicht unterstützt (Windows Booster/Standard-Installation)
Obwohl Sie gesagt haben, Ihr PC sei Windows 11-fähig, ist die Fehlermeldung „Der PC muss TPM 2.0 unterstützen“ das typische Zeichen dafür, dass diese Sicherheitsfunktion entweder deaktiviert ist oder Ihr BIOS/UEFI eine ältere Version verwendet, die manuell aktualisiert werden muss.
Lösung A: TPM im BIOS/UEFI aktivieren
Bei den meisten modernen, Windows 11-fähigen PCs ist das TPM-Modul vorhanden, aber im UEFI (BIOS) deaktiviert.
- Starten Sie Ihren PC neu und drücken Sie die entsprechende Taste, um in das BIOS/UEFI zu gelangen (oft F2, F10, F12 oder Entf – die genaue Taste wird beim Start kurz angezeigt).
- Suchen Sie im BIOS nach den Einstellungen für Sicherheit (Security), Boot (Start) oder Erweitert (Advanced).
- Suchen Sie nach Begriffen wie:
- TPM (Trusted Platform Module)
- PTT (Platform Trust Technology – bei Intel-Prozessoren)
- fTPM (Firmware Trusted Platform Module – bei AMD-Prozessoren)
- Aktivieren Sie diese Option (stellen Sie sie auf Enabled).
- Speichern Sie die Änderungen (Save and Exit) und starten Sie neu.
Lösung B: Den TPM-Check umgehen (Wenn das Aktivieren fehlschlägt)
Wenn Ihr PC zwar Windows 11-fähig ist, aber aus irgendeinem Grund kein echtes TPM 2.0 aktivieren lässt (z. B. nur TPM 1.2), können Sie die TPM-Prüfung umgehen. Dies ist oft der Grund, warum Tools wie Rufus verwendet werden.
2. Problem: Rufus-Download-Fehler
Die Fehlermeldung „Wir können Ihren Auftrag nicht bearbeiten usw.“ bei der Rufus-Download-Funktion tritt häufig auf, wenn die Download-Server von Microsoft (über die Rufus die ISO-Datei bezieht) überlastet sind oder die Download-Skripte im Tool temporär nicht funktionieren.
Lösung: ISO-Datei direkt von Microsoft herunterladen
Umgehen Sie das Download-Problem in Rufus, indem Sie die Windows 11 ISO-Datei direkt und kostenlos von Microsoft beziehen.
- Öffnen Sie einen Webbrowser und suchen Sie nach „Windows 11 herunterladen“ oder gehen Sie zur offiziellen Microsoft-Seite.
- Scrollen Sie zum Abschnitt „Herunterladen eines Windows 11-Datenträgerabbilds (ISO)“.
- Wählen Sie unter „Multi-Edition ISO für Windows 11“ die entsprechende Edition aus.
- Wählen Sie als Produktsprache Deutsch.
- Klicken Sie auf den Download-Link (64-Bit).
Nächster Schritt: Neuinstallation mit Rufus und der heruntergeladenen ISO
Sobald Sie die ISO-Datei lokal gespeichert haben, verwenden Sie Rufus erneut, um den USB-Stick zu erstellen.
- Starten Sie Rufus.
- Wählen Sie unter „Laufwerkseigenschaften“ den USB-Stick aus.
- Wählen Sie unter „Startart“ die direkt heruntergeladene ISO-Datei aus.
- Im Feld „Image-Option“ sehen Sie nun die Option „Extended Windows 11 Installation (no TPM/no Secure Boot)“ oder ähnlich. Wählen Sie diese Option. Dadurch wird die TPM-Prüfung beim Installationsprozess umgangen.
- Klicken Sie auf Start und lassen Sie Rufus den bootfähigen Stick erstellen.
Mit dem so erstellten Stick sollten Sie in der Lage sein, die Windows 11-Installation zu starten und die Fehlermeldung bezüglich TPM 2.0 zu vermeiden.
MfG
Li