Wenn ich Daten vom Android-Handy auf meinen PC per Kabel übertragen will, gelingt das mit der ersten Datei.
Wenn ich die zweite Datei übertragen will, kommt die Meldung:
„Wir können *.* nicht öffnen. Warten Sie einen Moment, und versuchen Sie es dann noch mal. 0X800700AA“.
Hallo schuster,
wenn Sie versuchen, Dateien von Ihrem Android-Handy per Kabel auf Ihren PC zu übertragen und bei der zweiten Datei die Fehlermeldung „Wir können *.* nicht öffnen, warten Sie einen Moment, und versuchen Sie es dann noch mal. „0X800700AA“ deutet meist auf ein temporäres Problem mit dem Dateizugriff oder der Verbindung hin. Es ist unwahrscheinlich, dass das Kabel oder die Geräte grundsätzlich defekt sind.
Hier sind die häufigsten Ursachen für diesen Fehler und die Lösungen, die Sie ausprobieren können, beginnend mit den einfachsten Schritten:
Häufige Ursachen & Lösungen
- Lose oder fehlerhafte Kabelverbindung:
- Lösung: Ziehen Sie das USB-Kabel sowohl von Ihrem Handy als auch von Ihrem PC ab. Stecken Sie es dann wieder fest ein und stellen Sie sicher, dass es vollständig in beiden Anschlüssen sitzt. Manchmal kann schon ein leichtes Wackeln die Verbindung stören. Wenn Sie ein anderes USB-Kabel haben, versuchen Sie es damit, um einen Kabelfehler auszuschließen.
- Unzureichender Speicherplatz/Arbeitsspeicher auf dem Handy:
- Lösung: Auch wenn es für diesen speziellen Fehler seltener ist, könnte Ihr Handy Schwierigkeiten haben, Dateiübertragungen zu verarbeiten, wenn der Speicherplatz oder der Arbeitsspeicher sehr niedrig ist. Geben Sie etwas Platz auf Ihrem Handy frei oder schließen Sie unnötige Apps.
- Temporäre Software-Fehlfunktion:
- Lösung:
- Starten Sie Ihr Android-Handy neu: Ein einfacher Neustart kann oft temporäre Softwarefehler beheben.
- Starten Sie Ihren PC neu: Ähnlich kann ein Neustart Ihres Computers Probleme mit USB-Treibern oder Datei-Explorer-Prozessen lösen.
- Lösung:
- USB-Verbindungsmodus des Handys:
- Lösung: Wenn Sie Ihr Android-Handy mit Ihrem PC verbinden, erscheint normalerweise eine Benachrichtigung auf Ihrem Handy über die USB-Verbindung. Tippen Sie auf diese Benachrichtigung und stellen Sie sicher, dass der USB-Modus auf „Dateiübertragung“ (oder MTP – Media Transfer Protocol) eingestellt ist. Wenn er auf „Nur laden“ oder „PTP“ (Photo Transfer Protocol) eingestellt ist, können Sie Dateien nicht korrekt übertragen.
- Beschädigte Datei oder große Dateigröße:
- Lösung: Obwohl die Fehlermeldung auf ein allgemeines Zugriffsproblem hindeutet, kann manchmal eine bestimmte Datei problematisch sein. Versuchen Sie, eine andere, kleinere Datei zu übertragen, um zu sehen, ob das Problem weiterhin besteht. Wenn es sich um eine sehr große Datei handelt, könnte die Übertragung möglicherweise zu lange dauern und abbrechen.
- Veraltete oder beschädigte USB-Treiber:
- Lösung: Suchen Sie auf Ihrem PC in der Windows-Suchleiste nach „Geräte-Manager“ und öffnen Sie ihn. Erweitern Sie „Tragbare Geräte“ oder „USB-Controller“. Suchen Sie dort Ihr Android-Gerät oder Einträge mit einem gelben Ausrufezeichen. Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie „Treiber aktualisieren“ oder „Gerät deinstallieren“ (starten Sie dann Ihren PC neu, um die Treiber automatisch neu zu installieren).
- Interferenz durch Antivirenprogramm oder Firewall:
- Lösung: Gelegentlich kann Sicherheitssoftware auf Ihrem PC die Dateiübertragung stören. Deaktivieren Sie vorübergehend Ihr Antivirenprogramm oder Ihre Firewall und versuchen Sie die Übertragung erneut. Denken Sie daran, sie danach wieder zu aktivieren.
MfG
Li