Hal lo Herr Koch
ich habe ein Problem mit meinem Handy , ich bin mit zwei Handys bei 0² angemeldet. Eins für Mich und eins
habe ich meiner Frau gegeben jeder hat eine eigene Rufnummer. Nun habe ich das Problem wenn mich eine Frau auf meinen Handy Nr. 01267244899 anrufen möchte geht das nicht, das Handy mit dem sie anfuft zeigt immer an (in roter Schrift)
das eine Leitung belegt ist. Was kann ich tun damit Meine Frau mich erreichen kann. Mene Frau hat ein Samsung Galexy Z 6 und ich ein Google Pro 8. Können Sie mir Helfen?
MfG
Horst-Dietrich Schmidt
Hallo Herr Schmidt,
Mein O2 App verwenden:
- Öffnen Sie die Mein O2 App auf Ihrem Google Pixel 8 und gehen Sie zum Abschnitt „SIM verwalten“. Überprüfen Sie, ob beide SIM-Karten korrekt aufgelistet sind und ob das richtige Gerät für den Anrufempfang ausgewählt ist.
Multicard-Einstellungen überprüfen:
- In der Mein O2 App können Sie auch die Multicard-Einstellungen überprüfen und anpassen. Beide Geräte müssen korrekt konfiguriert sein, um Anrufe auf beiden Endgeräten zu empfangen.
https://www.o2online.de/ratgeber/bestenlisten/handyvertrag-zwei-sim-karten/
https://www.o2online.de/service/multicard/
MfG
Li