Hallo Freunde der Computertechnik,
seit einiger Zeit erhalte ich nur von einer Artpraxis plötzlich keine E-Mails mehr.
Auch beim GMX-Provider kommen die Mails nicht an.
Da alle anderen Mails ankommen, habe ich es als unwichtig hingenommen.
Nun kommen aber auch die Mails vom Computerwissen-Verlag nicht an, bei dem ich erstmals ein Abo bestellt habe deren Beiträge nur per Mail geliefert werden.
Auf Nachfrage bei der Abo-Verwaltung wurde mir versichert, dass schon 3 Mail versendet worden seien die auch nachweislich raus gegangen seien.
Wo kann der Fehler liegen?
Mit freundlichenn Grüßen
guegie
Beantwortete Frage von Lippmann September 3, 2024
Hallo guegle,
hier ein paar Punkte zum Überprüfen:
- Spam-Filter: Die E-Mails könnten fälschlicherweise als Spam markiert und in den Spam-Ordner verschoben worden sein. Überprüfe diesen Ordner und markiere die E-Mails als „Nicht Spam“, falls du sie dort findest.
- Blockierte Absender: Möglicherweise hast du die Absenderadresse versehentlich blockiert. Überprüfe deine Blockierliste und entferne die Absender, falls sie dort aufgeführt sind.
- Filterregeln: Es könnten Filterregeln eingerichtet sein, die die E-Mails automatisch in einen anderen Ordner verschieben oder löschen. Überprüfe deine E-Mail-Filtereinstellungen.
- Absenderfehler: Die Absender könnten einen Tippfehler in deiner E-Mail-Adresse haben. Bitte sie, die Adresse zu überprüfen und die E-Mail erneut zu senden.
MfG
Li
Bearbeitete Antwort von Lippmann September 4, 2024