Beim start wird angezeigt, dass Updates vorliegen. Wenn diese Meldung angeklickt wird, wechselt das System zu “Nach Update suchen”. Wird diese Funktion gestartet sucht er stundenlang nach Updates aber immer ohne Ergebnis. Ich habe den Rechner schon 24Std. suchen lassen immer ohne Ergebnis.
Können Sie mir helfen. Ich bin momentan Testkunde von Windows7 leicht gemacht.
Hallo,
dieses Problem ist oft auf ein Problem mit dem Datenpool der heruntergeladenen Updates zurückzuführen. Versuchen Sie es einmal damit:
1. Klicken Sie auf Start/Alle Programme/Zubehör, dann mit der rechten Maustaste auf “Eingabeaufforderung” und auf “Als Administrator ausführen”.
2. Tippen Sie im nächsten Fenster nacheinander die beiden Befehle
net stop wuauserv
net stop bits
ein, jeweils durch Drücken der Enter-Taste abgeschickt.
3. Öffnen Sie den Ordner C:WindowsSoftwareDistribution und löschen Sie alle darin enthaltenen Dateien und Ordner. Falls einige davon noch als durch andere Prozesse blockiert gemeldet werden, starten Sie den PC neu, wiederholen Sie die Eingabe der Befehle unter Schritt 2 und versuchen Sie es noch einmal mit dem Löschen.
4. Tippen Sie in der Eingabeaufforderung die beiden Befehle
net start wuauserv
net start bits
ein.
Danach sollte Windows 7 “vergessen” haben, dass es schon einmal Updates heruntergeladen hat. Alle ausstehenden Updates werden deshalb noch einmal frisch heruntergeladen und dann eine Installation mit neuen Daten durchgeführt. In der Regel funktioniert das dann wieder.
Viele Grüße,
Martin Koch 🙂