Betriebssystem: Windows 11 Pro
Sehr geehrter Herr Krazl,
im August Heft „Windows-Wissen“ auf Seite 6, habe ich mit msconfig den Diagnosesystemstart auf fehlerhafte Treiber durchgeführt. Danach konnte ich den PC nicht mehr starten. Der Bildschirm blieb schwarz.
Dann habe ich die DVD – Das komplette Betriebssystem auf DVD eingelegt und mehrmals gestartet aber ohne Erfolg.
Was muss ich machen, um meinen PC wieder zu starten?
Mit Freundlichen Grüßen
Herbert Goertz
Hallo Herbert,
leider lässt sich der Rechner nicht von einer DVD oder USB-Stick starten.
Dann können Sie keine Datensicherung durchführen und auch kein Windows neu installieren.
Das Programm chkdsk hat Fehler gefunden. Aber ohne eine Startmöglichkeit von einem externen Medium kann ich nicht weiter helfen.
MfG Jürgen