Sehr geehte Damen und Herren,

mein neues Windows 11 Notebook (ACER Aspire 3) hängt sich öfters auf (kenne den Fachausdruck leider nicht). Das heißt: Die Schaltflächen lassen sich zwar anklicken, aber das System mimmt keine Befehle mehr entgegen. Das Notebook hat quasi keine Funktion mehr.

Solche Fälle kommen natürlich auch vor bei der Nutzung des Desktop-PC, aber sie stellen nie ein Problem dar. Hier besteht bekanntlich die Möglichkeit das System mittels eines Knopfdrucks herunterzufahren und neu zu starten. Damit ist das Problem behoben und die Funktionalität ist wieder hergestellt.

Frage: Wie kann ich das beschriebene Problem bezogen auf das Notebook lösen. Gibt es diesbezüglich spezielle Tastenkombinationen?
Vielen Dank im Voraus!

Beantwortete Frage von noha Februar 12, 2023