Sehr geehrte Damen und Herren,
nach der Anzeige eines Bluescreen-Fehlers und dem damit verbundenen Neustart versuchte ich über einen Reparatur-Link im System von Windows 7 eine Fehlersuche und Behebung einzuleiten, mit dem Resultat, dass nach kürzerer Zeit der Bildschirm schwarz wurde und nur noch einmal kurz das Desktop von Window 7 auftauchte, als ich versuchte den Computer über Windows 7 von einem externen Speicher aus zu starten. CDs von Windows 7 oder dem parallel installierten Linux Ubuntu 18.04 werden nicht mehr geöffnet, verstummen nach kurzer Zeit im Laufwerk. Es handelt sich um die 32-bit „Möhre“ von Compaq CQ56 Presario. Wat nun tun????
Mit Dank und freundlichen Grüßen
Jürgen Crone
Hallo Herr Crone,
ja, das klingt in der Tat danach, als ob der Laptop das Zeitliche gesegnet hat. Aber ein Besuch in der Werkstatt kann trotzdem nicht schaden. Vielleicht stellen die Kollegen dort etwas fest, was wir hier per Internet übersehen bzw. nicht diskutiert haben. Die Diagnose „kaputt oder nicht?“ sollte maximal 2 Minuten in Anspruch nehmen.
Viele Grüße,
Martin Koch 🙂