1. kerschitz VIP
  2. Windows 10
  3. Mittwoch, 02. März 2016
Ich habe Adobe Photoshop 14 Installiert.Leider kommt eine Fehlermeldung 0xc000007b.Das Programm kann nicht geöffnet werden. Können Sie mir weiterhelfen. Für Ihre Bemühung Danke ich im voraus. Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!
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noha
VIP
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Hallo Herr Kerschitz,

dieser Fehler plagt des öfteren die Nutzer von PhotoShop oder Lightroom gleich nach der Installation. Ursache ist, dass eine oder beide Bibliotheken von Microsofts C++ (msvcp110.dll und msvcr110.dll) unvollständig installiert wurden.

Es kann sein, dass es hilft, wenn Sie PhotoShop noch mal deinstallieren und dann in c:\Windows\System32 (bei der 64-Bit-Version auch die Dateien gleichen Namens aus c:\Windows\Syswow64) diese beiden Dateien löschen und danach PhotoShop erneut installieren. Wenn das nicht hilft, können Sie diese Dateien von http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=30679 herunter laden und erneut installieren.

Mehr dazu in https://forums.adobe.com/thread/1500585?start=0&tstart=0 und https://helpx.adobe.com/lightroom/kb/error-unable-start-correctly-0xc00007b.html

VG
Norbert Hahn
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  1. vor über einem Monat
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