Sehr geehrte Damen und Herren,
als Kunde von PC-Wissen für Senioren möchte ich heute folgende Frage stellen:
Ich verwende im Rahmen von Windows 8.1 Outlook 2013 als Mailsystem am PC.
Parallel dazu kann ich von meinem Tablet auf den Posteingang zugreifen. Wenn ich nun Mails im Tablet gelöscht habe, erscheinen sie trotzdem wieder beim späteren Zugriff auf den Posteingang beim PC (obwohl sie ja gelöscht schienen).
Mein Provider sagte mir auf Nachfrage, dass ich zur endgültigen Löschung auch vom Tablet aus in Outlook ein Häkchen setzen müsste.
Aber ich weiß nicht welches und wo ich es in Outlook finden kann.
Sicher können Sie mir helfen.
Vielen Dank im Voraus.
Mit freundlichen Grüßen
W. Schrey
Hallo.
Wenn in Ihrem Dialog der Abschnitt „Übermittlung“ steht, dann haben Sie in Outlook kein IMAP-Konto eingerichtet, sondern ein POP3-Konto.
Wie Dirk Kleemann sehr richtig schreibt, empfiehlt sich beim Zugriff von mehreren Geräten auf das E-Mail-Konto, das IMAP-Protokoll anstelle von POP3 zu nutzen. Vorausgesetzt, Ihr Provider bietet das an. Bei welchem Provider haben Sie Ihr Konto denn eingerichtet?
Schönen Gruß, Franz Grieser
Chefredakteur „Outlook inside“