1. margrit VIP
  2. Windows 8
  3. Dienstag, 25. August 2015
Guten Tag,

Beim Windows Update erscheint Fehlercode 80240020.

Was muß ich jetzt tun?

Vielen Dank.
M. Ihde
Antworten (3)
noha
VIP
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Hallo Herr Ihde,

der Text zum Fehlercode 0020 ist "Der Prozess kann nicht auf die Datei zugreifen, da sie von einem anderen Prozess verwendet wird."

Da viele Nutzer von Windows 8 den Rechner nicht mehr neu starten, kann es sein, dass auch Ihr Rechner mal neu gestartet werden muss, um ein voriges Windows-Update abzuschließen.

Viele Grüße
Norbert Hahn
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  1. vor über einem Monat
  2. Windows 8
  3. # 1 1
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Hallo Frau Ihde,

falls der Tipp von Norbert Hahn nicht funktioniert, versuchen Sie doch einmal testweise, Ihr Antiviren-Programm während der Durchführung des Updates zu deaktivieren.

Viele Grüße,

Martin Koch :)
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  1. vor über einem Monat
  2. Windows 8
  3. # 1 2
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Hallo Herr Hahn, hallo Herr Koch,

ich vergaß zu erwähnen, daß es sich um das Updates von Windows 10 handelt. Meinen PC fahre ich jeden Abend herunter, daran kann es nicht liegen. Vielen Dank für Ihre Antwort.

M. Ihde
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  1. vor über einem Monat
  2. Windows 8
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