Betriebssystem: Windows 11 Pro
Sehr geehrter Herr Krazl,
im August Heft „Windows-Wissen“ auf Seite 6, habe ich mit msconfig den Diagnosesystemstart auf fehlerhafte Treiber durchgeführt. Danach konnte ich den PC nicht mehr starten. Der Bildschirm blieb schwarz.
Dann habe ich die DVD – Das komplette Betriebssystem auf DVD eingelegt und mehrmals gestartet aber ohne Erfolg.
Was muss ich machen, um meinen PC wieder zu starten?
Mit Freundlichen Grüßen
Herbert Goertz
An alle die mir geholfen haben, möchte ich mich bedanken. Zum Schluss habe ich mich entschieden, Windows 11 neu zu installieren und mit AOMEI das letzte Backup zurück kopiert. Mein PC ist jetzt wieder richtig schnell geworden.
Nochmals herzlichen Dank.
Viele Grüße
Herbert
Schön, dass Ihre Frage beantwortet wurde!
Um weiterhin auf dem Laufenden zum Thema Technik und PC zu bleiben, nehmen Sie doch kostenlos teil an unseren monatlichen LIVE-Webinaren: hier klicken für Registrierungsseite. Bei diesen Online-Shows können Sie uns all Ihre Fragen rund um das Thema Computer stellen und lernen jeden Monat etwas Neues.
Hallo Herbert Goertz,
mit dem Diagnosesystemstart (Abgesicherter Modus) werden nur grundlegende Geräte und Dienste geladen. Das führt nicht zu einem Startproblem, eher umgekehrt (weil nicht dringend benötigte Treiber nicht geladen werden).
Ist Ihr Rechner vielleicht defekt, da Sie schreiben das der Bildschirm schwarz bleibt.
Das komplette Betriebssystem auf DVD eingelegt und mehrmals gestartet aber ohne Erfolg.
Was bezeichnen Sie als Erfolg?
Wird der Bildschirm beim Start der DVD den hell?
MfG Jürgen
Hallo Jürgen,
danke für die Hilfe. Nein der Bildschirm bleibt schwarz. Mit ohne Erfolg meine ich Bildschirm bleibt schwarz. Der PC läuft ja, es wird nur nichts angezeigt auf dem Bildschirm. Ich muss dazu sagen, dass ich im Geräte Manager Treiber gelöscht habe, die nicht zuzuordnen waren.
Mit freundlichen Grüßen
Herbert Goertz
Hallo Herbert Goertz,
Treiber die Sie in Ihrem Windows auf der Festplatte löschen, haben nichts mit dem DVD Start zu tun wenn dort ein anderes Betriebssystem drauf ist.
Der PC läuft ja, es wird nur nichts angezeigt auf dem Bildschirm.
beim Start von der DVD läuft das Laufwerk und die Anzeigelampe des Laufwerkes signalisiert Ihnen einen Bootprozess?
Mit Ihrem Bildschirm hatten Sie schon öfters Probleme. Ich vermute einen Hardwarefehler.
Ist es noch Ihr Notebook? haben Sie vielleicht irgendwo einen Monitor oder Fernseher stehen den Sie als Bildschirm anschließen können.
MfG Jürgen
Hallo Jürgen,
mein Bildschirm ist erst ein Jahr alt und mein Notebook ist 8 Jahre alt. Werde ich morgen mal ausprobieren. Ich melde mich wieder.
MfG Herbert
Guten Morgen Jürgen 0033,
Gerade habe ich den PC gestartet und der Bildschirm zeigte den Startvorgang bis zum Logo Lenovo an und ab da hatte ich keine Anzeige mehr. Der Bildschirm blieb schwarz. Also kann der Monitor nicht defekt sein!
Aber was kann der Fehler sein?
MfG Herbert
Hallo Herbert,
haben Sie das Notebook von der internen Festplatte oder von einem externen Medium (USB-Stick oder DVD) gestartet?
Bei einem externen Medium kann es keine, von Ihnen verursachten, Treiber_Probleme geben.
MfG Jürgen
Lieber User,
vielleicht hilft Ihnen dieser Link von Lenovo:
Beantwortete Frage von josef-schreiner Juli 28, 2023
Hallo Jürgen, Hallo Herr Schreiner,
mein Betriebssystem ist Windows 11 Ich habe nicht von einer externen Festplatte, USB-Stick oder DVD gestartet, nur von der Festplatte.
MfG Herbert
Hallo Herr Schreiner,
danke für Ihre Hilfe. Mit der Win Taste + R bin ich ins Reparatursystem von Windows gekommen. Kam aber nicht im Abgesicherten Modus. Dann habe ich eine Systemwiederherstellung gemacht, aber auch diese ist fehlgeschlagen. Was kann ich machen, ohne Daten zu verlieren? Diese Frage stelle ich auch an Jürgen.
Mit freundlichen Grüßen
Herbert
Hallo Herbert,
können Sie über meine Anleitung im Anhang in den Abgesicherten Modus kommen.Der Anhang ist aus https://support.microsoft.com/de-de/windows/starten-des-pcs-im-abgesicherten-modus-unter-windows
Vielleicht lassen sich so Daten sichern.
MfG Jürgen
Hallo Herbert,
vermutlich wird der abgesicherte Modus nicht helfen, da das Dateisystem beschädigt ist, wie im Bildschirmfoto in #1 9 zu lesen ist. Dort wird empfohlen, die Partition mit chkdsk.exe zu reparieren. Das sollte man aber nur machen, wenn man die Daten gesichert hat. Falls man keine aktuelle Sicherung hat, ist es am besten, den Rechner mit einem Windows auf einem USB-Stick oder von der DVD zu booten und damit zu sichern. Windows 11 ist nicht erforderlich, W10 tut es auch.
Danach kann man mit dem gleichen System auch die Partition reparieren. Nun ist das Dateisystem von Windows ziemlich robust, so dass die Ursache von Beschädigungen in der Hardware zu vermuten sind.
VG
noha
Hallo,
leider lässt sich der Rechner nicht von einer DVD oder USB-Stick starten. Aber Jürgen hat mir einen Link geschickt und damit bin ich ins BIOS gekommen und habe ein Paar Tests durchgeführt und da scheint alles in Ordnung zu sein!
Wie soll ich weiter verfahren?
Viele Grüße Herbert
Hallo Herbert,
leider lässt sich der Rechner nicht von einer DVD oder USB-Stick starten.
Dann können Sie keine Datensicherung durchführen und auch kein Windows neu installieren.
Das Programm chkdsk hat Fehler gefunden. Aber ohne eine Startmöglichkeit von einem externen Medium kann ich nicht weiter helfen.
MfG Jürgen
Hallo,
ein kurzer Kommentar zu den Bildern in #1 12:
BIOS-Test.JPG zeigt, dass PCI-Express funktioniert.
BIOS-Test1.JPG zeigt, dass mehrere Test nicht durchlaufen wurden, Anzeige N/A und dass die anderen Tests abgebrochen wurden. Also: kein Ergebnis.
BIOS-Test2.JPG zeigt, dass ein Kurztest des Hauptspeichers keinen Fehler gebracht hat.
Wichtiger ist chkdsk.JPG:
chkdsk.exe /I zeigt einen Fehler in der Tabelle zur Übersetzung von Groß- in Kleinbuchstaben. Das betrifft bestenfalls Nutzerdaten, wenn überhaupt. Allerdings wurde gemeldet, dass der Dienst für Schattenkopien nicht gestartet werden kann. Dafür gibt es viele Ursachen. Wichtig ist dieser Dienst auch für die Sicherung des Systems während es aktiv ist. Eine Sicherung geht dann nur, wenn der Rechner von einer DVD oder einem USB-Stick gestartet wird.
chkdsk.exe /F kann nur ausgeführt werden, wenn das System neu gestartet wird. Diese Funktion läuft dann vor der Initialisierung des Systems. Wie ich schon schrieb, sollte man das erst nach einer Datensicherung laufen lassen.
Zum Starten von DVD oder USB: Es ist nicht zu sehen, warum das nicht gehen sollte.
Kein DVD-Laufwerk vorhanden?
Alle USB-Buchsen kaputt?
Notfalls Platte aus- und in ein USB-Gehäuse oder einen anderen Rechner einbauen und dann sichern und reparieren.
VG
noha