Sehr geehrte Damen und Herren,
Aufgrund Ihrer Empfehlung habe ich nach Eingang Ihres „Sicherheits-Beraters den AdwCleaner heruntergeladen und in Gang beracht. Ohne größere Hinweise wurden auch eine Reihe von Diensten, Ordnern und Schlüssel gelöscht. Einen Ausdruck von 7 Seiten habe ich noch erstellt.
Doch siehe da,da war meine Begeisterung zu groß, denn anschließend konnte ich nicht mehr ins Internet, es kam nur noch ein Hinweis, dass der Adapter Ethernet nicht anspricht.
Aus diesem Grund unterrichte ich Sie auch von einem anderen Gerät und nicht über
meine -t-online Adresse. Können Sie mich bitte zurückrufen über Anschluss 07821 – 23719, denn eine Verbindungsmöglichkeit per Telefon kann ich nicht ausmachen. Ein Mitarbeiter von Computerwissen hat mir diese Vorgehensweise empfohlen.
Da ich sehr hilflos bin, wäre ich dankbar, wenn Sie mir eine Lösungsmöglichkeit aufzeigen könnten. Der PC Windows 10 hat keine Reparaturmöglichkeit anzuzeigen.
Bitte helfen Sie mir.
Mit freundlichen Grüßen Roland Rohde, Lahr
Antwort bitte an dieses Notbook – ingroh – gmx